Возврат питомцев.

Тема в разделе "Обсуждение игры", создана пользователем Irene, 20 мар 2015.

  1. Irene

    Irene Участник форума

    Регистрация:
    14 май 2014
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    2
    Объясните любезнейшие как так получается, что забрали питов красных а вернули рыжих??? причём комуто вернули красных, а кому то рыжих. :mad:
     
  2. DPAKOH [512506]

    DPAKOH [512506]

    Регистрация:
    25 дек 2013
    Сообщения:
    877
    Симпатии:
    47
    Пол:
    Мужской
    данный вопрос следует уточнить в тех. поддержки. возможна небольшая путаница, особенно если данные были предстовленные неполные или не верные.

    многим игрокам вчера уже вернули.
     
  3. Irene

    Irene Участник форума

    Регистрация:
    14 май 2014
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    2
    уточнить!?я туда уже раз 5 писала ответ приблизительно один и тот же мол они тут ни при чём каких вам дали таких и получайте. данные изначально были отправлены верные
     
  4. DIN 18

    DIN 18 Участник форума

    Регистрация:
    21 апр 2014
    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    6
    А можно поподробнее, кому поменяли питов обратно на красные и что для этого надо? А то у нас в альянсе людям пришли вместо красных рыжие. Да ещё и с такими параметрами что впору сразу выкидывать. А техподдержка культурно послала. Мол так получилось. Жаль. Но менять ничего не будем. Вот мне и интересно куда и как обращались те кому поменяли
     
  5. Анатолий Анатольевич [510377]_1

    Анатолий Анатольевич [510377]_1

    Регистрация:
    25 дек 2014
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    19
    Пол:
    Мужской
    так их возвращать собираются или нет??
     
  6. Lover

    Lover

    Регистрация:
    28 июл 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    когда уже вернут питомцев?хорош мошеннечеством там заниматься люди потратили реальные деньги а вы воруете не стыдно так жить а?
     
  7. Windmill

    Windmill Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    17 дек 2014
    Сообщения:
    446
    Симпатии:
    73
    Уточните, пожалуйста, номер своего обращения (приходит ответом автоматически на почту).
     
  8. Irene

    Irene Участник форума

    Регистрация:
    14 май 2014
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    2
    какой именно? я раз 5 писала )
     
  9. player511496

    player511496

    Регистрация:
    28 сен 2014
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Windmill ничего на почту не приходит и то что мне отправлено письмо до создания мной темы ничего мне не приходило проверте еще раз пожалуйста мою заявку последнюю YNU-581-94640
     
  10. Анатолий Анатольевич [510377]_1

    Анатолий Анатольевич [510377]_1

    Регистрация:
    25 дек 2014
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    19
    Пол:
    Мужской
    я уже чат завел с вашей службой поддержки,а вы все уточняете! номер заявки MBM-749-81107 MBM-749-81107 M
    BM-749-81107M
    MBM-749-81107
    B
    M-749-81107MBM-749-81107
     
  11. Irene

    Irene Участник форума

    Регистрация:
    14 май 2014
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    2
    QRM-353-66175
     
  12. Windmill

    Windmill Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    17 дек 2014
    Сообщения:
    446
    Симпатии:
    73
    Проверил, ответ дан 25 марта. Пожалуйста, наберитесь терпения и дождитесь трансфера компенсации.
     
  13. Windmill

    Windmill Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    17 дек 2014
    Сообщения:
    446
    Симпатии:
    73
    Ответ на вашу заявку дан сегодня. Пожалуйста, наберитесь терпения и дождитесь трансфера компенсации.
    Кроме того, я настоятельно советовал бы проявить чуть больше такта в обращении к сотруднику технической поддержки, занимающемуся решением проблемы.
     
  14. Windmill

    Windmill Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    17 дек 2014
    Сообщения:
    446
    Симпатии:
    73
    Пожалуйста, проверьте правильность номера обращения
     
  15. Irene

    Irene Участник форума

    Регистрация:
    14 май 2014
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    2
  16. player511496

    player511496

    Регистрация:
    28 сен 2014
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    а можно узнать трансфер компенсации долго ждать
     
  17. Windmill

    Windmill Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    17 дек 2014
    Сообщения:
    446
    Симпатии:
    73
    Пожалуйста, укажите все известные вам номера ваших обращений (текстом) - мне потребуется уточнить, корректную ли информацию вы предоставили по пропавшему питомцу.
     
  18. Windmill

    Windmill Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    17 дек 2014
    Сообщения:
    446
    Симпатии:
    73
    К сожалению, я не могу дать точной информации по срокам осуществления компенсации в каждом отдельном случае. Над вашей заявкой ведется работа, и компенсация будет осуществлена.
     
  19. Irene

    Irene Участник форума

    Регистрация:
    14 май 2014
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    2
    QRM-353-66175, GCC-811-28814, OIW-547-14883, QZK-523-12060, RYY-652-21575, вот собственно и всё
     
  20. SRqwer

    SRqwer

    Регистрация:
    19 апр 2014
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    5
    Объясните мне пожалуйста: КАК, КОГДА и КОМУ вы выслали: "Вам были возвращены карты питомцев, а также пилюли и хлысты для их прокачки."
    Это уже второе такое письмо.