Возврат блесс вопрос к Комьюнити Менеджеру

Тема в разделе "Общий форум", создана пользователем Алтая, 19 июл 2017.

  1. Alinka - Лина

    Alinka - Лина Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    1.990
    Симпатии:
    631
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight S 19-26
    Адрес:
    Переславль-Залесский
    Добрый день. Передали вашу заявку.
     
    ღĶõНφĘτĶãღ нравится это.
  2. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    по моей заявке тоже тишина, писать в тех поддержку это просто кормить тамошних тролей, никакого уважения к игрокам которые им приносят деньги, по сему вопрос, в инете почти нет телефонов компании 101хп, но все же я нарыл в одном месте вот этот, подскажите он актуальный? 101XP, компания по разработке игровых приложений в Москве. Телефоны: +7‒925‒203‒77‒34.
    --- Post updated ---
    и если телефон не актуален, укажите пожалуйста актуальный, писать бесполезно, пора звонить
     
  3. Alinka - Лина

    Alinka - Лина Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    1.990
    Симпатии:
    631
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight S 19-26
    Адрес:
    Переславль-Залесский
    Телефоны не указаны, но вы можете ознакомиться с информация о местоположении компании на странице контактов.
     
    ღĶõНφĘτĶãღ нравится это.
  4. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    техподдержка молчит, все ждут что нам надоест и мы деньги им подарим)))))) Мне обещали их вернуть в переписке больше 4 месяцев назад и потом тишина, давайте хотя бы узнаем телефон 101 и позадалбливаем их звонками, вот только я этот телефон не нашел, может модераторы его подскажут?
    --- Post updated ---
    зачем мне их местонахождение, я из другого города. мне это погоду не делает
     
  5. Yokary

    Yokary Няшный модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    6.709
    Симпатии:
    5.405
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight и Рождения Легенды.
    Адрес:
    Москва
    Модераторы вам его не подскажут, потому что не являются офисными сотрудниками. Вся информация, которая представлена на странице контактов, является официально доступной.
     
  6. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    вот только там не т контактного телефона
    --- Post updated ---
    Прошу передать еще раз мою заявку, мне не отвечают в службе поддержки от слова совсем, уточнили больше месяа назад номер моего телефона и тишина дальше
    ID: 217497
     
    zazurkas@mail.ru нравится это.
  7. Alinka - Лина

    Alinka - Лина Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    1.990
    Симпатии:
    631
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight S 19-26
    Адрес:
    Переславль-Залесский
    Еще раз передали.
     
    ღĶõНφĘτĶãღ нравится это.
  8. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    Мне так и не написали в техподдержке, мое сообщение игнорируют, вы передавали его (если передавали) но они так и не ответили, могу я тут выложить скрины где мне еще несколько месяцев назад обещали вернуть деньги?
    Что бы другие игроки знали что их могут просо кинуть в любой момент и не отвечать на сообщения.
    номер моей заявки
    ID: 217497
     
  9. Alinka - Лина

    Alinka - Лина Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    1.990
    Симпатии:
    631
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight S 19-26
    Адрес:
    Переславль-Залесский
    Передавали.
    Ознакомьтесь пожалуйста с правилами форума.
     
    ღĶõНφĘτĶãღ нравится это.
  10. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    Ну может тогда модераторы или игроки подскажут дальнейшие действия, если техподдержка не отвечает на обращений, компания не отвечает на письма почты, а оставлять это так я не буду принципиально, что предпринять, подавать в суд как бы отложено на крайний случай, не хотелось бы до этого доводить, хотя это было бы показательным процессом, да и знакомых много кому не вернули, можно обратиться все вместе к одному юристу, вот только не те суммы (по отдельности) ради которых стоит терять на это время (хотя в месте это уже прилично выходит), но и принципиально дарить компании деньги не хочется за такое отношение
     
  11. Yokary

    Yokary Няшный модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    6.709
    Симпатии:
    5.405
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight и Рождения Легенды.
    Адрес:
    Москва
    Здравствуйте. Я могу посоветовать вам обратиться к Главному Администратору в ЛС, если дела обстоят так как это говорите вы: https://forum-ru.101xp.com/members/olala.152770/
     
  12. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    Так бы и поступил, вот только у главного администратора нет кнопки личные сообщения
    --- Post updated ---
    если быть точным кнопка есть, но она не активна
     

    Вложения:

  13. Yokary

    Yokary Няшный модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    6.709
    Симпатии:
    5.405
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight и Рождения Легенды.
    Адрес:
    Москва
    Кликните по этой ссылке:
    https://forum-ru.101xp.com/conversations/add?to=Olala
     
  14. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    Большое спасибо за помощь, написал)))))
    --- Post updated ---
    ну и что вы думаете?))))) она мне не ответила на сообщение))))))))))))))
    просто отличная компания)))))))))))))
    --- Post updated ---
    101 обещает вернуть деньги, но не указали в каком году, и игнорит своих клиентов, модераторы, может все же дадите какие то контакты тех кто решает эти вопросы?
     
  15. Yokary

    Yokary Няшный модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    6.709
    Симпатии:
    5.405
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight и Рождения Легенды.
    Адрес:
    Москва
    Здравствуйте. Ожидайте, пожалуйста) Ответит обязательно.
     
  16. FALCON [13972571]

    FALCON [13972571]

    Регистрация:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    3
    ожидаю, но так и не ответила, я пол года уже ответа ожидаю внятного)))))))
     
    Kolso нравится это.
  17. MaxFic

    MaxFic

    Регистрация:
    31 янв 2017
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Подскажите, будьте так любезны, когда хоть кто-нибудь ответит по вопросу возврата ден.средств??? Поддержка молчит, модераторы молчат... Это уже цирк какой-то... На форуме уже затишье, видимо, людям надоело с вами бодаться, осталась небольшая группка людей, кто хоть как-то подает признаки жизни. Хотя вам было бы лучше, конечно, чтобы и мы уже замолчали... Уж вернули бы в конце концов деньги! смешно! У компании за 8 с лишним месяцев нет денег, чтобы рассчитаться с людьми?!
     
  18. Alinka - Лина

    Alinka - Лина Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    1.990
    Симпатии:
    631
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight S 19-26
    Адрес:
    Переславль-Залесский
    Добрый день. Как неоднократно говорилось, модераторы могут только передать номера ваших заявок техническим специалистам.
     
    ღĶõНφĘτĶãღ нравится это.
  19. ZUBZUNDRA

    ZUBZUNDRA

    Регистрация:
    10 июн 2017
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    2
    Вы больше ничего не можите сделать?Вы уверены в этом?УВас же есть начальство?
    1-Передайте своему начальнику о проблеме!А он уже(далее по цепочке) Передаст о проблеме и вызовит на форум!
    2-Руководителя компании 101 ХР ! Руководителя Тех службы 101 ХР ! Юриста компании 101ХР!
    3 И Пусть уже они ответя сотням пострадавшим потребителей!!
    - Почему не выданы до сих пор ДЕньги?
    -Что значит выше в постах -Что давно всем вернули деньги!!
    -Когда выдадут деньги ?
    =Ктовиноват в задержке выдачи и в обмане пользователей? когда и как их накажут?
    этоже вы можите сделать? Вы же помогаите игрокам на форуме? А пишите что ничего не можите!
    спасибо Ждёмс!
    PS как я понимаю выдача денег будет с огромной штрафной пеней?
     
  20. Alinka - Лина

    Alinka - Лина Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 сен 2015
    Сообщения:
    1.990
    Симпатии:
    631
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Dragon Knight S 19-26
    Адрес:
    Переславль-Залесский
    Номер вашей заявки в техническую поддержку пожалуйста укажите.
     
    ღĶõНφĘτĶãღ нравится это.