Технические проблемы

Тема в разделе "Обсуждение игры", создана пользователем Lily Raven, 2 июн 2020.

  1. Lily Raven

    Lily Raven Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    6 авг 2018
    Сообщения:
    941
    Симпатии:
    188
    Уважаемые игроки, доступ к "Jade Goddess" открыт!

    Если вы столкнулись с проблемой и хотите помочь проекту, просьба оформить найденную ошибку в этой теме по следующему шаблону:

    1. Ваш сервер и ник, а также портальный ID
    2. Краткое описание найденной проблемы
    3. Скриншот или видео, подтверждающее найденную ошибку.

    В данном обсуждении запрещен какой-либо флуд. Просьба не забывать и об остальных правилах сообщества.

    Если у вас возникли проблемы с платежами, обращайтесь напрямую в техническую поддержку игры: https://101xp.com/help/guide/jadegoddess
     
  2. штучка [27960245]

    штучка [27960245]

    Регистрация:
    7 апр 2020
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    Добрый день!
    Наблюдаются проблемы со входом в игру,
    ошибка
    502 Bad Gateway
     
    Marryan нравится это.
  3. Marryan

    Marryan

    Регистрация:
    27 окт 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте ! не могу зайти пишет тоже ошибку 502 Bad Gateway
     
  4. штучка [27960245]

    штучка [27960245]

    Регистрация:
    7 апр 2020
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    Технические работы
    В данный момент ведутся технические работы.
    Серверы временно недоступны.
    Приносим свои извинения за возможные неудобства.
    --- Post updated ---
    Ребята курирующие данный проект, хватит просиживать пятую точку,
    будьте добры своевременно оповещать о плановых и внеплановых технических работах.
     
  5. puphistik_28 [1179447]

    puphistik_28 [1179447]

    Регистрация:
    4 июн 2020
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Реально народ, как так можно? то плюхи при вылете исчезают и не возвращают, то тех работы без предуприждения, как так можно?
     
  6. Снегурка

    Снегурка Модератор

    Регистрация:
    8 дек 2017
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    29
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Лига ангелов, Jade Goddess

    Здравствуйте, на данный момент вход на сервера восстановлен. Приносим извинения за причиненные временные неудобства.
     
    Последнее редактирование: 14 июн 2020
  7. МузыкаСвета

    МузыкаСвета

    Регистрация:
    29 июн 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    1. 1 сервер Рекон, ник Веда, портальный ID 5350
    2. Кузнец, он же контрабандист, показывает покупку за купоны, при попытке купить выдает сообщение нет слитков, если слитки есть, спокойно их тратит, изображение купонов отличается от слитков, трудно перепутать.
     

    Вложения:

  8. Снегурка

    Снегурка Модератор

    Регистрация:
    8 дек 2017
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    29
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Лига ангелов, Jade Goddess
    Здравствуйте, обратитесь пожалуйста в техподдержку портала https://101xp.com/help/guide/jadegoddess, там помогут разрешить вашу проблему.
     
  9. Эндин

    Эндин

    Регистрация:
    4 сен 2016
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    У меня после ваших внезапных тех работ, пропали 200 слитков голда, вот прямо в 16:48 в 15 :00 меня из игры выкинуло, написал сразу же в Тех поддержку, сказали ждите, уже сутки прошли и ничего, вы логи посмотрите или нет? Мне эти 200 слитков были ни к селу ни к городу, но они были на что то запланированы. Что за возврат спустя сутки, когда итемы нужны здесь и сейчас
    --- Post updated ---
    Будете ставить 1й сервер с 4м в глобальных событиях, не заработаете даже на чашку кофе из автомата
    --- Post updated ---
    Идиоты, хотя бы 1 против 2 и 3 против 4
     
  10. Снегурка

    Снегурка Модератор

    Регистрация:
    8 дек 2017
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    29
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Лига ангелов, Jade Goddess
    Здравствуйте, вы уже обратились в техподдержку портала, а значит в скором времени вашу заявку рассмотрят и разрешат, наберитесь пожалуйста терпением.
     
  11. ~WL~

    ~WL~

    Регистрация:
    9 июн 2020
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    2й сервер "Танори", ник Lerrik , ID10072
    Добрый день! Не могу зайти на Войну за территории. Кликаю на вкладку, выходит окно с изображением локаций и на этом все.
     
  12. Снегурка

    Снегурка Модератор

    Регистрация:
    8 дек 2017
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    29
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Лига ангелов, Jade Goddess
    Здравствуйте. На данный момент, баг с данным событием передано на исправление разработчику. Но, а пока что, советую вам на время событий Трон и Война за территорию менять на собственном компьютере время и ставить часовой пояс UTC+3 - московское время.
     
  13. Ljeka

    Ljeka

    Регистрация:
    9 окт 2018
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Постоянно виснет после боя эта табличка и приходится перезагружать игру http://prntscr.com/t2oczh Сервер S5 Нара ник: RockyHungry
     
  14. Снегурка

    Снегурка Модератор

    Регистрация:
    8 дек 2017
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    29
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Лига ангелов, Jade Goddess
    Доброго дня. В ходе проверки вашего сервера никаких проблем с зависами не обнаружено, рекомендую вам почистить кэш\куки, либо заходить с другого браузера.
     
  15. Кайрос [3932448]

    Кайрос [3932448]

    Регистрация:
    17 май 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Доброго вечера, на сервере S 6 Ронго ник Кайрос, не могу зайти в ивент битва территорий, не могу обменять в оменике клана вещи, при нажатии кнопки крик в инстансе печать демонов, не отображается информация о наборе в чате. Не могу выполнить семидневную цель, потому как не пускает на ивент, решите эту проблему
     
  16. Снегурка

    Снегурка Модератор

    Регистрация:
    8 дек 2017
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    29
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Лига ангелов, Jade Goddess
    Здравствуйте. 1) На данный момент, баг с данным событием передано на исправление разработчику. Но, а пока что, советую вам на время событий Трон и Война за территорию менять на собственном компьютере время и ставить часовой пояс UTC+3 - московское время. 2) Чтобы сделать обмен в клане вещей - вы должны взять непривязанный к вашему классу снаряжение и сдать в обмен для получения токкенов, тем самым вы сможете выполнить это задание. 3) Клич печать демонов на уровне Обычный, к сожалению, не работает и он передан на исправление.
     
  17. Кайрос [3932448]

    Кайрос [3932448]

    Регистрация:
    17 май 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Я положил предмет в клан и у меня есть токены, он пишет при обмене , что обмен невозможен, токкенов хватает
     
  18. EmpisarEbash

    EmpisarEbash

    Регистрация:
    22 июл 2018
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Род занятия игровой
    Адрес:
    улица Пушкина дом колотушкина
    Сайт:
    502 Bad Gateway Играем...а мы играем... 502 Bad Gateway
     
  19. Денис [1168796]

    Денис [1168796]

    Регистрация:
    28 ноя 2014
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    у оз. Байкала
    так что тех. раб идут!!!!
     
  20. Снегурка

    Снегурка Модератор

    Регистрация:
    8 дек 2017
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    29
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Лига ангелов, Jade Goddess
    Доброго утра. Проблема со входом на сервера передана. Извините за причиненные неудобства, ожидайте пожалуйста фикса
    --- Post updated ---
    Обратитесь пожалуйста в техподдержку портала https://101xp.com/help/guide/jadegoddess