Технические проблемы

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Moira, 7 сен 2018.

  1. Moira

    Moira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25 июл 2017
    Сообщения:
    155
    Симпатии:
    17
    Пол:
    Женский
    Нам известно о данной проблеме. Вся информация передана команде разработчика. Как только у нас появятся новости по данному вопросу, мы сообщим.)
     
  2. dimadukhanov

    dimadukhanov

    Регистрация:
    4 мар 2019
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    В понедельник отправил заявку о утере персонажа. Привязан был к учетной записи 101 Xp. Пришел ответ что направили разработчикам и все,ни слуху ни духу. На сколько мне известно проблема такая не у меня 1. Скажите хотя бы сколько нужно времени на устранение проблемы?
     
  3. Mr.Marmok

    Mr.Marmok

    Регистрация:
    19 ноя 2018
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Графический редактор
    Сайт:
    Здравствуйте, после обновления, потерял доступ к аккаунту, зарегистрированным через Facebok
    Нажимаю сменить аккаунт, вход через Facebok, активация пошла, но когда я делаю вход , делает все по новой созданию персонажа.
    Данные:- 4 сервер "Величие"
    Никнейм:- Mr.Marmok 120 или 121 рб.
    Последний раз заходил пару дней назад, а сейчас не могу войти.
    Решите проблему
     

    Вложения:

    • -nguFCwAR_I.jpg
      -nguFCwAR_I.jpg
      Размер файла:
      76,9 КБ
      Просмотров:
      10
  4. Moira

    Moira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25 июл 2017
    Сообщения:
    155
    Симпатии:
    17
    Пол:
    Женский
    Этот гайд должен вам помочь.)
     
  5. Agarees

    Agarees

    Регистрация:
    12 мар 2019
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Добрый вечер . не могу восстановить вход на данный аккаунт привязан к почте fearless16agares@yandex.ru
    1. 29784767
    2. 6 - наследие
    3. Konfetka
    4. привязывал гостевой аккаунт к почте (fearless16agares@yandex.ru) , вроде все получилось но сегодня при заходе на другом устройстве персонажа не оказалась, при входе раньше писали добро пожаловать agarees , а сейчас при входе пишет Добро пожаловать Agarees и персонаж отсутствует
    5. 1 скриншот там где был персонаж. второй скриншот это это аккаунт на который я его привязывал.
     

    Вложения:

    • AGcb5GWVJiQ.jpg
      AGcb5GWVJiQ.jpg
      Размер файла:
      252 КБ
      Просмотров:
      4
    • OOS0p7OYRk0.jpg
      OOS0p7OYRk0.jpg
      Размер файла:
      236,2 КБ
      Просмотров:
      3
  6. FenomenaL

    FenomenaL

    Регистрация:
    5 дек 2017
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Финансовый аналитик
    Адрес:
    Украина
    не понимаю людей, которые жалуются на проблемы, которые сами же и создают себе)))
    зачем создавать персонажей в гостевом аккаунте, а потом привязывать его к чему-либо?)
    не проще для начала залогиниться через фб/вк, что бы персонажи были на месте?)