Сообщения о багах и ошибках игры

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Clifford, 1 фев 2018.

  1. Clifford Vimes

    Clifford Vimes Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25 июл 2017
    Сообщения:
    438
    Симпатии:
    157
    Пол:
    Мужской
    Уважаемые игроки!

    Разработчики без устали полируют игру, но вы тоже можете помочь!
    Если вы обнаружили какой-то баг, смело пишите в этой теме! Но строго по форме:
    1. Название квеста/локации/NPC/предмета с которым возникла ошибка.
    2. Подробное описание того, что происходило перед тем, как возникла ошибка.
    3. Несколько пояснительных скриншотов.
     
    ~Леденец~ и Флури нравится это.
  2. player26158505

    player26158505

    Регистрация:
    5 фев 2018
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Непонятки со статусом VIP1: пишет, что вложено 90, осталось 10, просит ещё 50(кнопкой). Накопил сотню золотых, жму кнопку "50", пишет "недостаточно", хотя, казалось бы, куда уж больше, 100 всяко больше 50, не говоря уж о 10, которых якобы не хватает. Если на самом деле статусы VIP1 и выше возможны только через донат, то надо прямо в игре так и прописать, а то вводите в заблуждение игроков, потому что по картинке получается, что можно и без доната, а фактически нельзя, но это никак не закреплено в игре, догадывайся как хочешь.
     
  3. Santarin [26046002]

    Santarin [26046002] Унесенный ветром

    Регистрация:
    25 янв 2018
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    24
    Пол:
    Мужской
    Здравствуйте. Скриншоты проблемы имеются?
     
  4. Рома [2505005]_1

    Рома [2505005]_1

    Регистрация:
    10 янв 2015
    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    6
    [​IMG]
    Ну вот такой непонятный баг , получил награду с ивента Возврат за платёж всё вроде бы хорошо только вот ,, счастливый ларец удачи ,, по двойному клику не открывается , пишет недостаточно места в рюкзаке хотя места ещё 10 свободных ячеек , XP 1 триумф сервер ник Рома
    P . S . не отправляйте чистить кэш и куки уже всё проверено и почищено , лол
     
  5. Santarin [26046002]

    Santarin [26046002] Унесенный ветром

    Регистрация:
    25 янв 2018
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    24
    Пол:
    Мужской
    Добрый вечер. Кто-то сегодня в чате тайника писал, что нужно сумку прорицания очистить. Она у вас пуста?
    P.S. на будущее, не надо создавать +100500 тем с одним и тем же вопросом. Если написали здесь, значит ждите ответа, а не занимайтесь кросспостингом.
     
  6. svaron-snn@rambler.ru

    svaron-snn@rambler.ru

    Регистрация:
    19 июл 2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Проблема.
    Если рюкзак заполнен то предметы и награды полученные и не влезшие в рюкзак, просто пропадают а не отправляются на почту как раньше.
    Вопрос.
    Что за фигня? S-19
     
  7. РыжаяСоня

    РыжаяСоня

    Регистрация:
    23 авг 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    Присоединяюсь.Пропали карты сокровищ с ежедневных заданий,не в рюкзак не, на почту не упали.S-21
     
  8. ~Леденец~

    ~Леденец~ Карамельный модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    5.579
    Симпатии:
    4.270
    Пол:
    Женский
    Здравствуйте. Вы на почту заходили, проверяли? Если награды не пришли, перезайти пробовали в игру? Бывает, что не сразу просто приходят.
     
  9. РыжаяСоня

    РыжаяСоня

    Регистрация:
    23 авг 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    Проверяла,и почту и сумку...и перезаходила раз 5...карты сокровищ просто пропали.
     
  10. ~Леденец~

    ~Леденец~ Карамельный модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    5.579
    Симпатии:
    4.270
    Пол:
    Женский
    Можете оформить тикет в техническую поддержку? А сюда указать номер ID тикета обращения.
     
  11. РыжаяСоня

    РыжаяСоня

    Регистрация:
    23 авг 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
  12. ~Леденец~

    ~Леденец~ Карамельный модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    5.579
    Симпатии:
    4.270
    Пол:
    Женский
    Передала в техническую поддержку. Ожидайте, пожалуйста, проверки и ответа от специалиста.
     
    РыжаяСоня нравится это.
  13. Котэ [609036]

    Котэ [609036] Участник форума

    Регистрация:
    29 янв 2014
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    4
    Пол:
    Мужской
    ну у меня было что за босса мирового за участие не пришло, пере заходил , чистил.. ну то фигня.. если более серьезна награда не придет точно отпишусь что когда и как -_-
     
  14. wiz-86@mail.ru

    wiz-86@mail.ru

    Регистрация:
    9 сен 2014
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Либо ошибки в описании либо недочет . Улучшения Абсолютная атака 730 после показывает 389. На других оружиях показывает нормально тоесть увеличивает [​IMG]
     

    Вложения:

    Последнее редактирование: 26 фев 2018
  15. ~Леденец~

    ~Леденец~ Карамельный модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    5.579
    Симпатии:
    4.270
    Пол:
    Женский
    Здравствуйте. Ошибки в описании нет. На скриншоте у вас Морозный топор с улучшением уровня рубин 1, после апгрейда в Ураганный топор, уровень улучшения падает до Темного Золота 6. Соответственно абсолютная атака тоже уменьшается)
     
  16. Artem [4394343]_1

    Artem [4394343]_1

    Регистрация:
    11 июл 2015
    Сообщения:
    138
    Симпатии:
    9
    Долго эти баги терпеть ещё? Вся игра уже превратилась в сплошной баг. Сейчас вообще не пускает в игру.
     
  17. ~Леденец~

    ~Леденец~ Карамельный модератор

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    5.579
    Симпатии:
    4.270
    Пол:
    Женский
    Вам в начале темы дали шаблон, по которому нужно оформлять заявки в текущую тему. Даром ясновидения ни кто не обладает, чтобы понимать о чем идет речь вашей проблемы.
     
  18. Artem [4394343]_1

    Artem [4394343]_1

    Регистрация:
    11 июл 2015
    Сообщения:
    138
    Симпатии:
    9
    Так это всю игру описать можно....один большой лаг,во всех локациях. Я даже описывать боюсь. Может у Вас там сервера обьединяют и нагрузка какая то идет. Вот и спрашиваю. Но играть как то с такими напрягами тяжко. Если Вам опять не понятно про что я то в следущий раз опишу по правилам.
     
    Последнее редактирование: 26 фев 2018
  19. Santarin [26046002]

    Santarin [26046002] Унесенный ветром

    Регистрация:
    25 янв 2018
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    24
    Пол:
    Мужской
    А что собственно лагает то? Было бы неплохо подробное описание и прилагающиеся к ним скриншоты.
     
  20. Котэ [609036]

    Котэ [609036] Участник форума

    Регистрация:
    29 янв 2014
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    4
    Пол:
    Мужской
    банки которые ускоряют бой, они походу не работают с игроками интернет нормальный все летает.. при использовании банки с монстрами бой быстрый,а вот с игроками... вот видео боя на арене, час назад банку использовал,перед ареной обновлял страницу....