Важно Сообщения о багах и ошибках игры

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Windmill, 31 июл 2015.

  1. Нэ

    Нэ Модератор

    Регистрация:
    3 янв 2017
    Сообщения:
    539
    Симпатии:
    21
    Здравствуйте. Нет, вход платным не будет.;)
     
  2. player6524884

    player6524884

    Регистрация:
    12 янв 2016
    Сообщения:
    361
    Симпатии:
    121
    Пол:
    Мужской
    Свершилось. Я все думал, ну когда же у этих деятелей "полетит" система приема платежей и насколько быстро они ее восстановят. Хотелось понять будет ли скорость устранения этой ошибки выше скорости устранения "обычных" глюков ;)
     
  3. Samura

    Samura

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    1.178
    Симпатии:
    130
    Пол:
    Женский
    Пзд Товарищи...Тишина кругом.Игра не работает...А время уже почти час дня...
     
  4. Нэ

    Нэ Модератор

    Регистрация:
    3 янв 2017
    Сообщения:
    539
    Симпатии:
    21
    Работы идут, наберитесь терпения, пожалуйста. Мы приносим извинения за временные неудобства.
     
  5. Samura

    Samura

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    1.178
    Симпатии:
    130
    Пол:
    Женский
    а компенсация вообще будет?а началось все с позавчера...может хватит ломать игру???я вот хотела на меч зайти.и никак...:mad::mad::mad:
     

    Вложения:

  6. Удавчик

    Удавчик

    Регистрация:
    28 фев 2016
    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    7
    Мы делаем всё что от нас зависит, сохраняйте спокойствие пожалуйста.
     
  7. Samura

    Samura

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    1.178
    Симпатии:
    130
    Пол:
    Женский
    Надо же.Пока не тыкнешь да скринами ускорится никак нельзя было?На час раньше...Эх вы...Надеюсь компенсация будет нормальная.И надеюсь, что вообще будет...И надеюсь все путем будет.А не так на раз игра вроде сделалась.Потом опять сломалась...
     
  8. Пуффист

    Пуффист

    Регистрация:
    23 авг 2015
    Сообщения:
    2.200
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Добрый день проблема оказалась на много сложнее чем представлялась с самого начала , специалисты работают над ее решением
     
  9. Samura

    Samura

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    1.178
    Симпатии:
    130
    Пол:
    Женский
    Надеюсь они тянуть до пн ее не собираются...
     
  10. Пуффист

    Пуффист

    Регистрация:
    23 авг 2015
    Сообщения:
    2.200
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Информации когда починят нет.
    Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим вас набраться терпения
     
  11. Вова [9600715]

    Вова [9600715]

    Регистрация:
    25 янв 2016
    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Пол:
    Мужской
    я понимаю, что в курсе что баг со входом
    но так уже достало!!! на события попасть не могу, во время события выкидывает
    несколько дней не могу проити курган!!
    компенсация будет за такие лаги????
     
    Samura нравится это.
  12. Пуффист

    Пуффист

    Регистрация:
    23 авг 2015
    Сообщения:
    2.200
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Добрый вечер с начала главное наладить игровой процесс , а дальше будет видно
     
  13. Zelek [746244]

    Zelek [746244]

    Регистрация:
    30 май 2014
    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    23
    Пуф а я вобще не магу войти как мне быть ?
     
  14. Нэ

    Нэ Модератор

    Регистрация:
    3 янв 2017
    Сообщения:
    539
    Симпатии:
    21
    Здравствуйте. Можем предложить Вам попробовать следующее: 1. чистить куки и кеш в браузере перед входом в игру. 2. скачать и установить Игровой центр (найти его можно в верхней части игрового экрана - Сообщества- Выбор серверов - скачать игровой центр), 3. развернуть игру на весь экран , нажав на значок под иконкой с изображением персонажа, 4. использовать VPN сервис или режим инкогнито.
     
  15. Samura

    Samura

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    1.178
    Симпатии:
    130
    Пол:
    Женский


    Это все бесполезно.Не мы, а вы должны чинить игру.
     
  16. stolyarov83 [8665001]

    stolyarov83 [8665001]

    Регистрация:
    5 июл 2016
    Сообщения:
    136
    Симпатии:
    43
    не подскажите пожалуйста, где в иц почистить куки и кеши? :rolleyes: а то что с браузера, что с иц одна беда, заходит, только если минуту на выборе серверов повисеть, и то не всегда. а заодно подскажите пожалуйста, где в иц режим инкогнито и как при зависшей картинке с выбора серверов включить полноэкранный режим и где при этом значок возле иконки с изображением персонажа
     
  17. Пе4енькA

    Пе4енькA Тень в пустоте

    Регистрация:
    6 янв 2016
    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    97
    Пол:
    Женский
    Модератор не чинит игру, все что зависит от модератора, мы делаем, дальше нам остается только ждать решения проблемы как и вам.

    Помните: модераторы следят только за порядком в группе.
    Они не имеют отношения к контенту игры, проведению акций и технической стороне приложения, не выдают ресурсы и не настраивают игру. Они только передают ваши пожелания.
    --- Post updated ---
    В настройках лаунчера есть пункт очистки кэша.
     
  18. poxrenu

    poxrenu

    Регистрация:
    11 дек 2016
    Сообщения:
    217
    Симпатии:
    66
    скажите ну и когда ждать ответов!? прошло уже 3 недели
     
  19. Удавчик

    Удавчик

    Регистрация:
    28 фев 2016
    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    7
    По данной теме идут работы. В ближайшее время будет решение.
     
  20. ЗаРаЗа [2051625]_1

    ЗаРаЗа [2051625]_1

    Регистрация:
    15 ноя 2014
    Сообщения:
    260
    Симпатии:
    77
    а по какой именно, а то теряюсь в догадках?o_O:D
     
    Samura нравится это.