Собственно говоря вот как работает ваша поддержка.

Тема в разделе "Demon Slayer: книга жалобных предложений", создана пользователем Санёк777, 13 ноя 2015.

  1. player515276

    player515276

    Регистрация:
    7 фев 2014
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    4
    Вот спасибо. Наконец то получен нормальный ответ. Доживём до пятницы посмотрим.
     
  2. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    День добрый. Ваша проблема решилась? Могу ли я закрыт данную тему?
     
  3. Елена

    Елена Гость

    Нет не можете! Мои адики так ко мне и не пришли! Ответа от ТП так и не было! уже 2 месяца как я жду свои 800 адиков! Будьте любезны вернуть!
     
  4. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    И вам вечер добрый. А номер тикета не дадите случайно?
     
  5. player515276

    player515276

    Регистрация:
    7 фев 2014
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    4
    Ядерка добрый день. Проблема решена частично. вернули только часть. Стоят какие то ограничения по возврату. Хотя смешно конечно выглядит. Вот ждём когда вернут всё полностью.
     
  6. player515276

    player515276

    Регистрация:
    7 фев 2014
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    4
    Полный ответ поддержки.
    К сожалению, разбирательство вашей ситуации разработчиками заняло много времени. (всего на всего 70 дней :))
    В течение недели вам будет выслано ****** адамантов, а чуть позже остальное количество.
    Данная мера обусловлена ограничением количества адамантов, высылаемых игрокам в качестве компенсации.

    О выдаче адамантов обязательно вас оповестим.
    Часть получил как и обещали в среду 10.12.2015. На счёт уточнения когда выдадут остальные, не понятно. (надеюсь что вернут и дадут компенсацию за такое долгое разбирательство не по моей вине)
    Сегодня будет 74 день , как я всё жду полного завершения этой проблемы. По моим расчётам перевалит за 90 дней.
     
    1 человеку нравится это.
  7. player515276

    player515276

    Регистрация:
    7 фев 2014
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    4
    17 декабря. Погашение долга зависло на не определённый срок.
     
  8. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Утро доброе. Сейчас ответ вам со службы поддержки. Мы вас не забываем )
     
  9. player515276

    player515276

    Регистрация:
    7 фев 2014
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    4
    Уважаемая Ядерка. Ответа так я и не получил. Завтра опять выходные. И что то мне подсказывает , что вопрос отложиться ещё на два дня.
    Сегодня уже пойдёт 78 день. Как решается моя проблема.
    За эти дни , я услышал много обвинений в свой адрес, от ваших модераторов. Испортили настроение к игре и был морально подавлен . За это время успел получить бан на две недели без причины на форуме , с пометкой на всегда. Так же за эти дни я не смог играть полноценно. Пропустил много ивентов на трату и покупку по акциям нужных мне предметов. Так как не располагал новыми средствами. А мои в полном объёме мне не возвращались.
     
  10. Елена

    Елена Гость

    [#HPU-471-52208] от 10 ноября и [#QBD-815-4644 от 7 октября. Ядерка, вы уже один из них передавали, но толку то. ответа как не было так и нет
     
  11. Елена

    Елена Гость

    Ядерка мне ТП что-нибудь напишут или опять в долгий ящик?
     
  12. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Номер тикета подскажите пожалуйста
     
  13. Елена

    Елена Гость

    [#HPU-471-52208] от 10 ноября и [#QBD-815-4644 от 7 октября. Ядерка, вы уже один из них передавали, но толку то. ответа как не было так и нет
     
  14. Елена

    Елена Гость

    ну и ни ответа ни привета. вот так всегда!
     
  15. Елена

    Елена Гость

    Ядерка мне ждать ответа или мона забыть?
     
  16. Alex_S666

    Alex_S666

    Регистрация:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    36
    Пол:
    Мужской
    Да когда уже исправят баг в при сборе голда в логове и аду!?
    $@#$ #@%$ %#@ %@%$ %@$%@$%
     
  17. ₭икимоϸа

    ₭икимоϸа

    Регистрация:
    4 апр 2015
    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    1
    ТехПоддержка будет работать с понедельника, в понедельник им передаст и уточнит....ждите
     
  18. Елена

    Елена Гость

    хорошо жду
     
  19. player515276

    player515276

    Регистрация:
    7 фев 2014
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    4
    82 дня прошло ответа нет. Ядерка подскажи сколько они ещё мне будут отдавать адаманты?
     
  20. Кардинал

    Кардинал Участник форума

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    77
    Симпатии:
    2
    НИКОГДА!),уже пора забыть о них как об ивенты имени августа на кнуты и самоцветы и ПД итд)