Смена почты

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Unsual, 18 фев 2018.

  1. Unsual

    Unsual

    Регистрация:
    23 ноя 2015
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, возможно ли как-то ускорить ответ техподдержки? Я подал заявку на смену почты 8 дней назад и мне всё еще не ответили.
    id запроса - 288857
     
  2. Тэйя

    Тэйя Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    1.676
    Симпатии:
    270
    Здравствуйте! Уточним о статусе вашей заявки.
     
  3. Акварель

    Акварель

    Регистрация:
    18 окт 2017
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Как подать эту заявку? Мне почту взломали и тех. поддержка меил ру не может востановить, хочу изменить почту или как-то перенести.
     
  4. Мамонт

    Мамонт Модератор

    Регистрация:
    12 авг 2017
    Сообщения:
    445
    Симпатии:
    16
    101xp.com/help
     
  5. alex21758

    alex21758

    Регистрация:
    16 июн 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    А как написать в "101xp.com/help" если почта не подтвержденная? И куда в таком случае писать по поводу смены почты.
     
  6. Мамонт

    Мамонт Модератор

    Регистрация:
    12 авг 2017
    Сообщения:
    445
    Симпатии:
    16
    Создаёте новый портальный аккаунт и с него пишите. Не надо создавать несколько тем.
     
  7. Акварель

    Акварель

    Регистрация:
    18 окт 2017
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Еще вопрос, если возможность после смены почты получить письма, что приходили раньше от портала 101хр. В частности интересуют письма с промо-кодами.
     
  8. °✘թႸጠҡα°

    °✘թႸጠҡα° Модератор

    Регистрация:
    4 окт 2016
    Сообщения:
    295
    Симпатии:
    23
    Пол:
    Женский
    Прошлые письма не появляются. Ожидайте новых акций на промокоды и, возможно, вам повезет.
     
  9. Mafrol [26706313]

    Mafrol [26706313]

    Регистрация:
    19 апр 2018
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Доброе утро,хочу сменить почту аккаунта buffor33@mail.ru на makskorg94@mail.ru, вы сможете это сделать? Спасибо!
     
  10. Uchiha Madara

    Uchiha Madara Мудрец DS Модератор

    Регистрация:
    19 апр 2016
    Сообщения:
    238
    Симпатии:
    31
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer Модератор Naruto Online
    Адрес:
    Moscow
    Доброго времени суток.Обратитесь пожалуйста тех-поддержку - https://101xp.com/help .
     
  11. КисамеХатаке

    КисамеХатаке

    Регистрация:
    9 ноя 2017
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Здраствуйте у меня возникла проблемы при смены почты на профиле пишит ошибку ( что-то пошло не так) помогите пожалуйста вот Id 21602034
     
  12. °✘թႸጠҡα°

    °✘թႸጠҡα° Модератор

    Регистрация:
    4 окт 2016
    Сообщения:
    295
    Симпатии:
    23
    Пол:
    Женский
    Доброго времени суток.Обратитесь пожалуйста тех-поддержку - https://101xp.com/help
     
  13. КисамеХатаке

    КисамеХатаке

    Регистрация:
    9 ноя 2017
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Добрый день можно ускорить ответ тех поддержки насчёт потери аккаунта Id запроса-324578
     
  14. Akatsuki211515

    Akatsuki211515

    Регистрация:
    11 янв 2018
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте,помогите пожалуйста я понять не могу как подать заявку на смену почты
     

    Вложения:

  15. Мамонт

    Мамонт Модератор

    Регистрация:
    12 авг 2017
    Сообщения:
    445
    Симпатии:
    16
    Выберите игру "Naruto Online", в самом низу на открывшейся странице нажмите на "отправить заявку"

    upload_2018-8-7_21-36-43.png

    В появившемся окне опишите вашу проблему.