Решение проблемы с дисконнектами игры

Тема в разделе "Новости", создана пользователем Lucas Harper, 10 фев 2017.

  1. Lucas Harper

    Lucas Harper Администратор 101XP Team

    Регистрация:
    24 окт 2016
    Сообщения:
    283
    Симпатии:
    86
    Пол:
    Мужской
    Воители! В связи с тем, что участились случаи с отключением игроков от сети, просим вас внимательно ознакомиться с данным советом, а так же принять его к действию.

    [​IMG]

    Нажмите комбинацию клавиш WIN+R (или "Выполнить" в разделе меню "Пуск"), в появившемся окне введите "cmd" и нажмите кнопку OK. В появившемся окне введите "tracert auth.101xp.com", после чего нажмите клавишу ENTER.
    Если 10 строчка пустая, введите команду "ipconfig /flushdns", после чего снова повторите процедуру описанную выше.

    Данная несложная операция должна решить проблему.
    В случае, если по каким-то причинам 10 строчка заполнена, но проблема сохранилась — следует отправить заявку в техническую поддержку.

    Приятной игры!

    Играть во Властелинов стихий
     
    Maniac Myers и Scorpio [7994018] нравится это.
  2. zz[19568742]_1

    zz[19568742]_1

    Регистрация:
    4 янв 2017
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    53
    у меня только до 6 строки идет и она не пустая, содержит айпи-адрес, пишет трассировка завершена, далее вновь командная строка появляется
    --- Post updated ---
    и в ответ тишина...
     
  3. ТалгаР

    ТалгаР

    Регистрация:
    7 июн 2014
    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    30
    Пол:
    Мужской
    а у меня вообще первый раз 10 строк было потом 13 и сама по себе сразу же исчезает
     
  4. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Скриншоты можно?
     
  5. ТалгаР

    ТалгаР

    Регистрация:
    7 июн 2014
    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    30
    Пол:
    Мужской
    сделал бы и скринщоты и все так говорю же она как проверит сразу же исчезает даже ввести не чего не успеваю
     
  6. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    1 находим в поиске "выполнить" или жмем клавиши WIN+R

    2 здесь вводим cmd http://prntscr.com/e85gxm

    3 жмем ок, открывается черное окно

    4 вводим в черное окно команду tracert auth.101xp.com

    5 жмем энтер.

    Должно написать "трассировка завершена"

    Если игроки не видят строку "трассировка завершена", нужно ввести команду, в по новому открытое черное окно pconfig /flushdns

    Только после ввода команды жмем энтер.
    --- Post updated ---
    Выполните все четко по шагам, сообщите о результатах.
     
    Последнее редактирование: 13 фев 2017
  7. zz[19568742]_1

    zz[19568742]_1

    Регистрация:
    4 янв 2017
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    53
    [QUOTE="Выполните все четко по шагам, сообщите о результатах.[/QUOTE]

    все выполнено четко по инструкции, о результатах написала.
     
  8. ТалгаР

    ТалгаР

    Регистрация:
    7 июн 2014
    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    30
    Пол:
    Мужской
    http://prntscr.com/e88pte вот вам с 13 строчками только когда 13 до конца заполняется это команда автоматически скрывается 3 попытки успел заскринить
     
  9. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    И одну команду и вторую пробовали?

    Если не трудно скриншоты своих пошаговых действий сделайте, в первом варианте с одной командой, потом со второй.

    Проблем просто не должно быть с выполнением, хочу удостовериться, что вы выполняете все верно.
     
  10. zz[19568742]_1

    zz[19568742]_1

    Регистрация:
    4 янв 2017
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    53
    наверно будет лучше, если кто то из техподдержки ответит в этой теме
     
  11. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Представители тех.поддержки не работают на портале. Я попросила вас перечислить очередность своих действий. О чем известила поддержку, что ожидаю ответа от вас и детальной информации. Мы как бы ждем.
     
    Последнее редактирование: 14 фев 2017
  12. ТалгаР

    ТалгаР

    Регистрация:
    7 июн 2014
    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    30
    Пол:
    Мужской
    1http://prntscr.com/e8n0lc 2http://prntscr.com/e8n0tb 3потом трасировка сама по себе идет ни сама закрываеться итог скрин показывал 13 строчек как тут пишите такого нету что бы писалось трасировка завершена почему не знаю
    --- Post updated ---
    Но с появлением ивента сладость любви вроде бы перестало выкидывать вообще считай уже 2 или 3 день хоть ночью хоть днем даже почти на 12 часов перс остается и не выкидывает
     
  13. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Еще раз внимательно посмотрите что нужно делать:

    1 находимв поиске "выполнить" или жмем клавиши WIN+R

    2 здесь вводим cmd http://prntscr.com/e85gxm

    3 жмем ок, открывается черное окно

    4 вводим в черное окно команду tracert auth.101xp.com

    5 жмем энтер.

    Должно написать "трассировка завершена"

    Если игроки не видят строку "трассировка завершена", нужно ввести команду, в по новому открытое черное окно pconfig /flushdns

    Только после вводакоманды жмем энтер.



    Второй скриншот у вас путь неверно указан, не открывается, но по первому скриншоту я вижу, что команду трассировки вы вводите не туда куда нужно.
     
  14. zz[19568742]_1

    zz[19568742]_1

    Регистрация:
    4 янв 2017
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    53
    вот что я вижу
    трассировка.png это конечный результат
     
  15. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Ну так, все хорошо, трассировка завершена. Это главное. Теперь следите за вылетами.
     
  16. ВЕТЕР0К

    ВЕТЕР0К

    Регистрация:
    3 янв 2017
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    У меня только 7 строк !(
     

    Вложения:

  17. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Не важно сколько строк, главное что, чтобы трассировка была завершена.
     
  18. ТалгаР

    ТалгаР

    Регистрация:
    7 июн 2014
    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    30
    Пол:
    Мужской
    Но с появлением ивента сладость любви вроде бы перестало выкидывать вообще считай уже 2 или 3 день хоть ночью хоть днем даже почти на 1
    а во у меня такого нету просто исчезает )))0 почему можете сказать
    --- Post updated ---
    прям четко в конце написано трасировка завершена
     
  19. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.054
    Симпатии:
    1.655
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Читаем выше мои комментарии Вам!
     
    player7226011 нравится это.
  20. player7226011

    player7226011

    Регистрация:
    9 сен 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    пишет что команда не является и т.д?
    --- Post updated ---