Работа тех поддержки.

Тема в разделе "Demon Slayer: книга жалобных предложений", создана пользователем лю, 30 сен 2015.

  1. hi-hi

    hi-hi

    Регистрация:
    11 авг 2014
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте! Я вот написал в техподдержку несколько раз но не на один еще не ответили, только надпись "на рассмотрении", я вот думаю сколько ЛЕТ они будут их рассматривать. Помогите решить проблему...
     
  2. Zlobun

    Zlobun

    Регистрация:
    19 дек 2014
    Сообщения:
    406
    Симпатии:
    45
    Пол:
    Мужской
    Тех под работает!!! мне ответили всего через 3 месяца.
     
  3. Злой Игрок

    Злой Игрок Активный участник форума

    Регистрация:
    18 июл 2014
    Сообщения:
    802
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Акрукс
    грамманац негодуэ :confused:

    а если человек элементарно не русскоговорящий (внезапно!), ему экзамен по русскому сдавать чтоб написать о своей проблеме на форуме ?
     
  4. Пьяная Рысь

    Пьяная Рысь

    Регистрация:
    15 янв 2015
    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    103
    Пол:
    Мужской
    гугл переводчик в помощь ;)
     
  5. Злой Игрок

    Злой Игрок Активный участник форума

    Регистрация:
    18 июл 2014
    Сообщения:
    802
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Акрукс
    из за гуглоперевода на днях российские гимнастки лажанули, пытаясь извиниться перед американскими гимнастками в твиттере ;)

    а по сабжу: все поняли что написал Колосов, даже на плохом русском )
     
  6. Нина

    Нина Гость

    Всем здравствуйте. Наша любимая тех.поддержка не отвечает и не решает проблему. Я, конечно, понимаю, что не одна такая проблемная, но всё таки сначала отвечали месяц на жалобу, теперь, наверно придется месяц(если не больше) ждать пока как-то исправят?

    Проблема заключается в том, что меняла персонажу пол и энное кол-во времени бегала мужским персонажем. Потом вернула себе женского персонажа. Когда дело дошло до свадьбы мне пишут, что невозможно сделать предложение, так как запрещены однополые браки. Но у меня персонаж женский, а у "жениха"-мужской. Позже выяснилось, что находясь в оффлайне персонаж снова мужской (хотя изначально он был женским) и в рейтинге отображается мужской персонаж. Проблема не ах какая серьезная, но я второй месяц бегаю в пати с "женихом" и пропускаю третий ивент на свадьбу. И бесполезно писать в тикет: #OCI-638-26279, никто не отвечает
     
  7. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    День добрый. Передала напрямую в службу поддержки. Ожидайте,пожалуйста.
     
  8. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    День добрый. на вашу проблему был дан ответ со службы поддержки.
    Информации по исправлению, к сожалению пока нет. Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
  9. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    День добрый. Укажите пожалуйста, ваши номера тикетов?
     
  10. Svetoy

    Svetoy

    Регистрация:
    4 сен 2015
    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    8
    не будите ли ВЫ столь любезны узнать что да как там октябрь уже закончился но не компенсацию не возврата адиков не эти чертовы пергаменты не вернулиYCM-399-61751
     
  11. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    День добрый. Уже уточняю. Ожидайте,пожалуйста.
     
  12. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Сегодня не смогу дать ответ.. Надеюсь, что завтра с утра ,смогу частично ответить вам. Заранее извиняюсь за доставленные неудобства.
     
  13. Нина

    Нина Гость

    Спасибо большое
     
  14. Лучший

    Лучший Гость

    Здравствуйте!Прошу дать возможность игрокам очищать историю платежей на портале.Или просто удалите информацию о моём платеже в игру.Эта информация должна быть инкогнито,как в других играх.Персонаж Лучший,спс заранее.Игра Demon Slayer 2,платёж был совершён вчера,чтоб не пришлось бросать игру из-за этого.
     
  15. lussuria

    lussuria

    Регистрация:
    28 ноя 2014
    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    42
    Пол:
    Женский
    Адрес:
    Москва
    Смотрю тут всем ответы раздали с Тп , а мои марсианины так и не могут отослать данные и решение ? ) а уже ноябрь... Новый Год скоро )))
     
  16. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    =))) Ночи доброй )) а что за марсианины? может с планеты земля SOS помогу кинуть?) Номер тикета напишите пожалуйста )))
     
  17. lussuria

    lussuria

    Регистрация:
    28 ноя 2014
    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    42
    Пол:
    Женский
    Адрес:
    Москва
    Доброй Доброй=) Хотелось бы этого "SOS" очень и очень ))) #GNX-378-15256 воть , пожалуйста ))
     
  18. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Вечер добрый,сигнал SOS зарядила на орбитальную планету,ожидайте ответа =)
     
  19. lussuria

    lussuria

    Регистрация:
    28 ноя 2014
    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    42
    Пол:
    Женский
    Адрес:
    Москва
    Так приятно , спасибо : ) осталось всего ничего , еще пару месяц подождать =))
     
  20. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Написала еще раз, с утра еще раз напишу (