Важно Проблемы с платежами

первый платеж прошел а второй залип где то. причем прошел маленький на 500р.а на 2500 потерялся

 

Всё это не радостно. и очень долго. Сегодня последний день ивента а так всё это и не решилось.

 

вы в тп написали?

 

Да , вот ответ получил
Дело в том, что из-за большого количества запросов ваша заявка обрабатывается дольше обычного.
Наши специалисты ответят вам в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, служба поддержки пользователей 101ХР.
--- Post updated ---
это ещё утром было

 

номер обращения напиши сюда, попробую узнать, 2,5 к баленов это очень много

 

Нет у меня немного поменьше , это ты перепутала с Потапом. Но может и мне чем поможешь ID заявки: 509003 , ID заявки: 508021

 

33764946.написано то что зачислено а в игру то они не пришли

 

нужен ИД заявки в тех поддержку. Все проблемы с пополнением нужно сначала в тех поддержку писать, сюда только ИД заявки. как написать в тех поддержку:
https://forum-ru.101xp.com/threads/gajd-kak-napisat-v-texpodderzhku.85827/#post-849735

 

06.05 и 08.05 проблема с переводом а им всё мало времени разобраться.
--- Post updated ---
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Здравствуйте, 9422283@mail.ru,

мы были бы рады узнать, что вы думаете о работе нашей службы поддержки. Для нас важен каждый отзыв!
Пожалуйста, уделите немного времени и ответьте на простой вопрос, кликнув по ссылке ниже:

https://101xp.zendesk.com/requests/...5Ceiu9epKOYgDy4DAYvjIC?locale=27&intention=16

Пожалуйста, убедитесь, что вы авторизованы на портале 101xp.com под своим основным аккаунтом.
Вы можете изменить свой отзыв, кликнув по той же ссылке.
Во посмеялись ...

 

писец.опрокинули со всем.и с баленами.и с плюхами

 

Sergei 101XP (101XP)

11 мая 2020 г., 16:18:55 GMT+3

Здравствуйте,

информация о проблеме была передана специалистам.

Мы сообщим вам о результатах в ближайшее время.
То есть смысла больше нет чего то ждать и вносить сюда деньги . Ни кто ни за что не отвечает.
--- Post updated ---
Цирк

 

по возвращению плюшек получил вчера ответ:
Уважаемый игрок, при повторном проведении внутриигровые собятия не активируются. К сожалению, на данный момент эта проблема находится в стадии решения. Компенсации в данном случае не предусмотрены.

 

Да именно так , я получил такой же ответ. Какой тогда смысл платить если ты ни чего не получаешь из за их же ошибок. Смысл денег в игру теряется совсем.
--- Post updated ---
За то что ты им вносишь деньги ты получаешь недельное описание их проблем , и в результате получаешь некомпетентность тех. поддержки

 

Уважаемый игрок!
В вашей заявке были указаны предметы недополученные. Вы получили их?

 

Уважаемый игрок!
Мы проверили ваш тикет, и запрос был закрыт так как его выполнили. Можете ли вы указать в чем осталась еще проблема?

 

предметы были указаны. не получил.