Проблемы с Игровым Центром

Тема в разделе "Гайды и FAQ", создана пользователем Reira, 22 янв 2018.

  1. Reira

    Reira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    10 июл 2017
    Сообщения:
    495
    Симпатии:
    124
    Если у вас возникла ошибка в нашем Игровом Центре, сообщите нам в этой теме, предварительно собрав информацию о вашей проблеме.

    1. Ваш ID
    2. Ваши логи (C:\Users\username\AppData\Local\101xp\launcher. В случае, если у вас не пишутся логи, можно собрать дебаг лог. Находится он в директории, где установлен Игровой Центр: debug.log, либо файл stacktrace.log)
    3. Приложите скриншоты вашей проблемы.
    4. Напишите дату и время возникновения проблемы.

    Благодаря полученной от вас информации мы сможем оперативно устранить все проблемы связанные с работоспособностью ИЦ.
     
    Olala и Alina - Лина нравится это.
  2. grroznyi85

    grroznyi85

    Регистрация:
    29 дек 2017
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Я просто вопрос хочу задать и надеюсь что вы на него ответите и не удалите. Можно ли закрыть Игровой Центр, когда я в клиентскую онлайн игру играю, а то Игровой Центр очень сильно грузит процессор?
     
  3. Reira

    Reira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    10 июл 2017
    Сообщения:
    495
    Симпатии:
    124
    Только свернуть.
     
  4. g.fomenko2013

    g.fomenko2013

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Добрый день!
    ID: 14582609
    При попытке запуска игры ICARUS Classic через лаунчер пишет "Неизвестная ошибка. Попробуйте позже 824". Такая же ошибка при проверке файлов игры. Клиент переустанавливал, но ситуация не изменилась.
     
  5. Reira

    Reira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    10 июл 2017
    Сообщения:
    495
    Симпатии:
    124
    Пожалуйста, предоставьте полную информацию, пункты указаны в первом сообщении.
     
  6. Eugen [4932377]

    Eugen [4932377]

    Регистрация:
    16 авг 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    вопрос по игроому центру. При случайном нажатии правой кнопки мыши игровой процес встаёт, приходиться перезаходить в центр. Игра Демон Слаер 3
     
  7. Reira

    Reira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    10 июл 2017
    Сообщения:
    495
    Симпатии:
    124
    Обратитесь в нашу поддержку. Возможно вам не хватает оперативной памяти.