Проблемы с игрой

Тема в разделе "Гайды и FAQ", создана пользователем Хищная Зайка, 27 сен 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Хищная Зайка

    Хищная Зайка Старший модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    4 сен 2017
    Сообщения:
    1.028
    Симпатии:
    350
    Пол:
    Женский
    [​IMG]

    Игра не запускается
    Игра может не запускаться по следующим причинам:
    1. У вас плохое качество соединения с Интернетом. Для решения этой проблемы вам надо связаться с провайдером, который предоставляет вам доступ в Интернет, и выяснить, по какой причине происходят сбои на линии;
    2. Вход в игру блокирует антивирус или брандмауэр. Для решения этой проблемы вам необходимо добавить приложение в доступную зону антивируса;
    3. Вам необходимо почистить кэш и куки в браузере.
    4. Вам необходимо произвести проверку ПК на наличие вирусов и шпионского ПО, используя антивирусную программу.
    5. Некоторые провайдеры могут блокировать доступ к определенным интернет-ресурсам. Уточните у вашего провайдера, не запрещен ли доступ.
    6. Проверьте, не включены ли расширения в браузере, блокирующие рекламу (AdBlocker), если включены, отключите их и повторите попытку.
    7. Ваш ПК недостаточно мощный для работы с приложением.
    Игра лагает

    Попробуйте снизить качество детализации.

    Для этого нажмите кнопку
    “Еще” в нижней части экрана (1) и выберите “Настройки” (2)
    [​IMG]
    В открывшемся окне выберите иконку
    “Графика”
    [​IMG]
    Выберите один из предложенных вариантов
    [​IMG]


    Не перемещается камера

    Если в игре вы не можете перемещать камеру, попробуйте отключить жесты в браузере.

     
    Златa нравится это.
Статус темы:
Закрыта.