"Повелитель драконов" и пренебрежение игроками.

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем player26152973, 4 фев 2018.

  1. player26152973

    player26152973

    Регистрация:
    4 фев 2018
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
    Здравствуйте модераторы форума, люди ответственные за описание загруженных ивентов и люди ответственные за проверку контента.


    Не секрет, что с ивентом "Повелитель драконов" вышла накладка, однако ситуация но много хуже, чем может показаться и я от лица множества игроков донесу всю неприглядность случившегося д0 вас.

    И так хроника событий:

    1. 26 января 2018 года (в пятницу) проводились технические работы, в связи с чем обновление было загружено 29 января (в понедельник).

    2. Информация об ивента была загружена (https://101xp.com/news/19212)

    Исходя из предоставленной информации ивент "Повелитель драконов" до 23:59 1 февраля (то есть по четверг включительно)


    3. Второго февраля 2018 года (в пятницу) были загружены новые обновления, и люди (игроки) воспользовавшись логикой были уверенны, что "Повелитель драконов" уже НОВЫЙ, по той причине, что в прошлом описании было совершенно чётко написана дата окончания ивента.

    В подтверждении того, что этот НОВЫЙ "повелитель драконов" был без минимального "потолка" в 30 убийств дракона. Игроки обрадовались этому, потому, как в головах появилась радость от того, что мольбы игроков были услышаны, и продавцы игры пошли навстречу игровому сообществу. Но оказалось, мольбы игроков тут были не причём, и более того игроков сделали крайними в это ситуации. А именно: кем-то лихим отсутствие порога в 30 убийств было наречено багом, ну и по логике всех пользовал ивент багоюзерами.

    Суть в том, для того чтобы убить вышеописанного дракона игрокам приходилось тратить ресурсы (купоны, серебро, золото). А о том, что это баг игроки не могли догадываться.

    В последствии всего крамольный "повелитель драконов" был убран, а люди мало того, что призы не получили, так по сути потратили ресурсы и деньги, за ошибку в описании или за программную ошибку.

    Иными словами получается, что за ошибки специалистов обслуживающих игру расплатились ни в чём не повинные люди (игроки).


    Исходя из всего вышеописанного я подвел два противоположных коротких тезиса, на которые прошу администрацию дать ответ, чтобы расставить все точки над "И".

    1. Администрация игры считает игроков овечками бессловесными, которых стричь не зазорно.

    2. Администрация осознаёт курьёзность ситуации и сможет разобраться и по справедливости и по человечески.

    Администрацию прошу выбрать один из двух тезисов и сделать это достоянием общественности на этом форуме. Все последующие наши и ваши действия будут зависеть от выбранного вами тезиса.


    Модераторов форума настоятельно прошу не быть на поводу у скоропалительных эмоциональных решений и не удалять тему до её разрешения, так как она затрагивает интересы всех игроков.

    Хочется разобраться по-человечески и тут на форуме, а не ехать в Строгино.


    Игроков так же прошу быть крайне аккуратными в высказываниях (если у кого есть чего добавить, то будем рады). Мы тут хотим добиться конструктивного решения, а не устраивать ругань.

    Спасибо за внимание. Ждем ответа.
     
    Makso и player13919273 нравится это.
  2. Ек Макарек

    Ек Макарек

    Регистрация:
    29 янв 2018
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    1
    Игроки обещаной Cliffordom компенсацыи про которую он не забыл дождатса не могут а по твоей теме ответа ждать долго прийдетса. Взять у многих легко а вот отдать или признать шо неправ оч трудно
     
    player25070086 нравится это.
  3. player26152973

    player26152973

    Регистрация:
    4 фев 2018
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
    Молчание администрации весьма красноречиво.
    Теперь игроки могут не питать иллюзий, на счёт того, за кого их принимает администрация.
    Благодарю всех равнодушных представителей обслуживающих игру, вашим безучастием вы делаете огромную рекламу другим игровым платформам и игровому сообществу будет легче определиться с лучшим выбором, ведь худший вы им любезно предоставили.

    Спасибо не говорю, ибо не за что.
     
    Snader [848623]_1 и player25070086 нравится это.
  4. Clifford Vimes

    Clifford Vimes Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25 июл 2017
    Сообщения:
    438
    Симпатии:
    157
    Пол:
    Мужской
    Выявление и поиск решения проблемы заняли у разработчиков определенное количество времени.
    В скором времени будут возвращены ресурсы, затраченные игроками во время отключенного ивента.
     
  5. Lёха

    Lёха

    Регистрация:
    11 ноя 2016
    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    7
    про компенсацию 2х недельную забыли, хотя бы скажите приблизительные сроки
     
  6. player26152973

    player26152973

    Регистрация:
    4 фев 2018
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
    Вашим словам нет веры, так как фраза "В скором времени будут возвращены ресурсы, затраченные игроками во время отключенного ивента." не была подкреплена действиями.
     
    Последнее редактирование: 2 мар 2018
    player25070086 нравится это.
  7. player25070086

    player25070086

    Регистрация:
    13 дек 2017
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    14
    Прошло ещё много времени и все убедились, что администрация не несёт ответственность за написанное.
    Мало того, но и только минувший дракон тоже оказался с багом.

    Мы благодарим сопричастных к этому бардаку, так как теперь нам будет легче "некомпетентность" ассоциировать с 101xp.com
     
  8. Виктор

    Виктор

    Регистрация:
    16 апр 2014
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    4
    Пол:
    Мужской
    Согласно последней моде от администрации, им проще сослаться на неточность описания в новости, чем признавать баг и возвращать все в зад.
     
    player25070086 нравится это.
  9. Светланa777

    Светланa777 Модератор

    Регистрация:
    13 мар 2014
    Сообщения:
    715
    Симпатии:
    48
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    модератор в Call of Gods
    Сайт:
    ...............
    Доброго дня.
    Компенсация по продленным техработам была выслана 9 февраля http://prntscr.com/irz02r
    Вполне хорошая компенсация.
    По индивидуальным потерям в связи с ошибками в игре следует писать в Техподдержку-с указанием сколько и чего потрачено или потеряно и что не получено, подтверждающие скрины, указав свой СЕРВЕР и НИК... Только там смогут проверить индивидуально логи трат игроков. Массовых потерь на серверах не было, в рейтинг Дракона попадают только 10 персонажей на сервере.
    Или Вы хотите опять массовых компенсаций всем?
    Последний ивент с Драконом (2.03-08.03)- кто попал в рейтинг- все получили призы.
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 23 мар 2018
  10. player514760

    player514760

    Регистрация:
    25 июн 2014
    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    20
    А косяки то когда исправите? уже с декабря 2017 война альянсов не работает, кроссерверная битва не работает, многие игроки не могу нормально сходить в лес и т.п., или считаете, что раз выдали компенсацию, то и исправлять ничего не надо?
     
  11. Makso

    Makso

    Регистрация:
    12 фев 2014
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Выявление и поиск решения проблемы заняли у разработчиков определенное количество времени.
    В скором времени будут возвращены ресурсы, затраченные игроками во время отключенного ивента.

    Т.е. слова Комьюнити-менеджера вообще ничего не значат?
     
  12. player26152973

    player26152973

    Регистрация:
    4 фев 2018
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6