После обновления игры пропал персонаж

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем DevilOper [33679515], 5 дек 2019.

?

У вас пропадал персонаж?

  1. Да

    3 голосов
    100,0%
  2. Нет

    0 голосов
    0,0%
  1. DevilOper [33679515]

    DevilOper [33679515]

    Регистрация:
    5 дек 2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    4
    Доброго времени суток. Периодически читал посты о пропаже персонажей у людей. В основном это были гостевые аккаунты, но у части людей персонажи пропадали с привязанных аккаунтов. Вот и я столкнулся с такой ситуацией.

    После обновления от 28.11 пропал персонаж с первого сервера, персонажу год, потрачены деньги на вип 5, 16+млн чистого бм. Тех поддержка отвечает раз в два/три/четыре дня. Задаёт глупые вопросы. На руках все скриншоты персонажа, его айди, есть другие подтверждения, с аккаунта жены например. Поддержка же просит дату регистрации аккаунта - когда ты выходишь в игру через Гугл или вк эту дату негде посмотреть. Просят квитанции о донате им отправить - поменял банк, закрыл счёт. Квитанции уже не запросить.
    Сложилось впечатление что в поддержке работают неандертальцы. Как я понял персонажа возвращать не собираются. Разочарован в игре, потрачено год времени, деньги. Написал отзыв в Гугл плей, пускай люди задумываются стоит ли скачивать игру.
    --- Post updated ---
    Конфликт исчерпан, персонажа вернули.
     
    player34647196 и player34449108 нравится это.