Поддержка

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Id[24586607]_1, 10 фев 2018.

  1. VaViLoN2017

    VaViLoN2017

    Регистрация:
    10 фев 2018
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Я уже обратился. как всегда "Сообщение передано разроботчиком" и в итоге ничего не будет. Говорит на след неделе начнут проверять и выдавать. надеюсь надеюсь.
     
  2. asmodey [23989863]

    asmodey [23989863]

    Регистрация:
    17 сен 2017
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Санины стали еще лучше на 25-26, 9 человек с каждого из 3 лагерей, объединили, как-то незаметно.
     
  3. firhat_bukumbaev [1605875]

    firhat_bukumbaev [1605875]

    Регистрация:
    19 фев 2018
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте не могу начать бой на Арене, нажимаю начать идет загрузка и сбивается, уже и кеш очистил
     
  4. Мамонт

    Мамонт Модератор

    Регистрация:
    12 авг 2017
    Сообщения:
    1.592
    Симпатии:
    724
    Проверьте скорость вашего интернета, почистите кеш и куки вашего браузера, попробуйте отключить расширения браузера или зайти через другой браузер. Если у вас открыта куча вкладок - закройте лишние. Не поможет - напишите в тех. поддержку: 101xp.com/help.
     
  5. Cornelia

    Cornelia

    Регистрация:
    26 окт 2017
    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    25
    Хотелось бы поинтересоваться. по каким дням и по каким часам работает служба поддержки? Такое ощущение что просто забили на меня и на мою проблема, потому что указал на баг и требую компенсировать.
     
  6. tema018 [14706953]

    tema018 [14706953] Нарушитель

    Регистрация:
    10 сен 2017
    Сообщения:
    519
    Симпатии:
    108
    Это либо клиент 101 вылетает либо ты правой кнопкой мыши нажал в игре и таким образом флэш вырубил. Перед грабежом делай реллог и заходи в хром.
     
  7. Тэйя

    Тэйя Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    1.911
    Симпатии:
    329
    Укажите номер вашей заявки, узнаем о статусе.
     
  8. Cornelia

    Cornelia

    Регистрация:
    26 окт 2017
    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    25
    293968
     
  9. player26443248

    player26443248

    Регистрация:
    12 мар 2018
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Что за хрень с аккаунтом не могу зайти, украли что ли? Или системная ошибка, ответте пожалуйста
     
  10. Мамонт

    Мамонт Модератор

    Регистрация:
    12 авг 2017
    Сообщения:
    1.592
    Симпатии:
    724
    Обратитесь в тех. поддержку: 101xp.com/help
     
  11. Тэйя

    Тэйя Администратор Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    8 окт 2015
    Сообщения:
    1.911
    Симпатии:
    329
    Ожидайте ответа.
     
  12. Cornelia

    Cornelia

    Регистрация:
    26 окт 2017
    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    25
    дождался, выдали промокод на непонятно что, так он еще и не работает, интересный пранк такой получился) Мне теперь еще 2 недели ответа ждать?)
    --- Post updated ---
    да вы издеваетесь...
    мало того что дали промокод, который всем бесплатно раздавали, так потом дали код компенсации за технические неподалки, который я уже вводил. Сервис просто топовый.
     
    Последнее редактирование: 13 мар 2018
  13. Зейд

    Зейд

    Регистрация:
    14 мар 2018
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Видя только ответы бота в тех поддержке и прочитав эту тему я понимаю что ожидать ответа бесполезно. Смысл сидеть и ждать по несколько недель? Неужели после такого количества халатных отношений от тех поддержки у начальства нету понимания что лентяев кормить не нужно?
     
  14. Кельнмиир [26269969]

    Кельнмиир [26269969]

    Регистрация:
    21 фев 2018
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    1
    а в чем проблема я не могу зайти на сервер пишет ошибка системы на 41 сервер на ос
    тальне нормально заходит
     
  15. S1N[25696662]

    S1N[25696662]

    Регистрация:
    27 дек 2017
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Мужской
    Подождите немного, технические неполадки
     
  16. Alligator [25857292]

    Alligator [25857292]

    Регистрация:
    1 мар 2018
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Когда клиент нормально оптимизируют? такое ощущение что в браузер заходишь,а не в клиент игры ( + нажимая пкм **в клиенте игры** можно смело перезаходить - при переходе в другую локацию и т.д. бесконечная загрузка)
     
  17. Кэндимен

    Кэндимен

    Регистрация:
    5 апр 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Добрый вечер. Не могу зайти на свой аккаунт. Что делать?
     
  18. Мамонт

    Мамонт Модератор

    Регистрация:
    12 авг 2017
    Сообщения:
    1.592
    Симпатии:
    724
    Добрый. Если вы не можете войти в свой портальный аккаунт - попробуйте воспользоваться формой восстановления пароля или обратитесь в тех. поддержку: 101xp.com/help.
     
  19. Кэндимен

    Кэндимен

    Регистрация:
    5 апр 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    У меня просят подтвердить email. он у меня сменилься. на 101хр.com/help ответа я не нашел? автоматически обновит не могу. пишет совершал платежи обратитесъ в тех поддержку. и что мне делать то?(
     
  20. Мамонт

    Мамонт Модератор

    Регистрация:
    12 авг 2017
    Сообщения:
    1.592
    Симпатии:
    724
    Если не можете написать в тех. поддержку с этого аккаунта - создайте новый и напишите с него.