Очистка кэш

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем MichAnd, 22 окт 2021.

  1. MichAnd

    MichAnd Community manager Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    21 дек 2016
    Сообщения:
    272
    Симпатии:
    17
    [​IMG]
    Уважаемые игроки, в связи с участившимися проблемами запуска некоторых событий в последнее время, просьба совершить следующие шаги при возникновении повторных проблем:
    1. Откройте панель быстрого доступа приложений в нижнем правом углу и щелкните правой клавишей по иконке игрового лаунчера 101XP. Далее кликните по клавише "Очистить кэш".
    [​IMG]
    2.
    Если очистка кэша через ИЦ не помогла решить проблему с запуском события, в таком случае, необходимо очистить его вручную. Делается это следующим образом:

    1) Перейдите в нижеследующую директорию:

    С\Users\user\AppData\Roaming\game-center-electron

    Для этого:

    -откройте "Мой компьютер" или “Этот компьютер”

    -перейдите в директорию, где установлена операционная система "Windows", обычно это локальный диск C.

    -откройте папку "Пользователь", далее папку с названием вашей учетной записи, например, "Администратор".

    -после этого откройте папку “Roaming” и найдите папку "game-center-electron"

    -содержимое этой папки необходимо удалить, в том числе и в корзине.
    [​IMG]

    -запустите ИЦ и игру, проверьте , корректно ли запускаются события, перечисленные в анонсе.

    В случае, если вы не можете найти папку “AppData” или она вам недоступна, следуйте следующей инструкции, чтобы получить доступ к ней:
    1.Кликните по кнопке “Вид”, что закреплена на верхнем интерфейсе любой открытой папки.
    [​IMG]
    2.Во всплывающем интерфейсе выберите функцию “Параметры” и далее “Изменить параметры папок и поиска”.
    [​IMG]
    Далее в открывшемся окне выберите вкладку “Вид” и прокрутите страницу до конца, где 3.Необходимо выбрать параметр “Показывать скрытые файлы, папки и диски
    [​IMG]
    4.После этого вам станет доступна папка “AppData” вернитесь к основному пункту №2, где необходимо найти и удалить содержимое папки “game-center-electron“


    Если у вас возникнут дополнительные трудности, просьба обратиться в службу поддержки или к игровому модератору.
     
    Последнее редактирование: 31 окт 2021
  2. bbgosha

    bbgosha

    Регистрация:
    24 окт 2017
    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    24
    Понедельник прошёл уже вторник наступил , и где работа техподдержки . Как была задница так она и осталась , хоть оботрись весь вместе с кэшем.
     
  3. Eraser [4439165]

    Eraser [4439165]

    Регистрация:
    6 авг 2015
    Сообщения:
    197
    Симпатии:
    110
    Как написано в этой инструкции делаю с лета, не помогает. Не помогают и другие действия, о чем писал уже много раз и на форум и в ТП.
    Так же все это не помогает большинству игроков. Нерабочий функционал игры сам начинает работать через 2-3 дня, магия видимо.
    Техподдержка дает шаблонный ответ, что когда то помогут.
    Больше всего поразило, что они ответили на заявку от 1 сентября позавчера :D
    Может быть кэш нужно почистить разработчикам? Или начистить o_O
     
    mult1001, Raimixxx и player25068878 нравится это.
  4. ♥НаТкА♥

    ♥НаТкА♥ Модератор

    Регистрация:
    1 авг 2015
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    26
    Пол:
    Женский
  5. Доротея [10379866]

    Доротея [10379866]

    Регистрация:
    20 фев 2016
    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    25
    Какое-то изощренное издевательство над игроками. Каждый новый ивент - это несколько часов бесплодных попыток войти в него. Если вы знаете, что у большинства игроков такая проблема, почему сразу после запуска обновления не провести профилактику этой ошибки? Ведь через два дня каким-то образом все начинает работать. Так сделайте, чтобы работало сразу. Или это ненавязчивое подталкивание игроков к окончанию игры? Столько времени тратится впустую каждый раз из-за ваших недоделок.
     
    *** и Потрошитель_1 нравится это.
  6. стреля

    стреля

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Очистил,почистил,удалил- ни что не помогло .как не открывался новый ивент так и висит
     
  7. MichAnd

    MichAnd Community manager Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    21 дек 2016
    Сообщения:
    272
    Симпатии:
    17
    Добрый день! Подскажите пожалуйста о каком ивенте вы имеете ввиду?
     
  8. Raimixxx

    Raimixxx

    Регистрация:
    27 окт 2015
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    У всех висит Техно и Гордость. Почти всех.
     
    *** нравится это.
  9. player [9467867]_1

    player [9467867]_1

    Регистрация:
    26 янв 2016
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    9
    шутите? это хорошо что вы всегда на позитиве! не открываеться ивент обновы-Хэллоин! даже после всех действий по очистке перечисленных вами выше ,ниже и вдругих темах!
     
  10. Таира

    Таира

    Регистрация:
    28 ноя 2015
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    46
    да все о новом ивенте, чистка прочистка танцы перед монитором не помогают, у всех
     
  11. ♥НаТкА♥

    ♥НаТкА♥ Модератор

    Регистрация:
    1 авг 2015
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    26
    Пол:
    Женский
    сегодня были тех.работы... странно, что вы не в курсе Скриншот сделан с помощью Lightshot (prnt.sc) это новые ивенты и они работают


    у многих игроков светится техно и гордость... - это старые ивенты и они не работают
     
  12. Eraser [4439165]

    Eraser [4439165]

    Регистрация:
    6 авг 2015
    Сообщения:
    197
    Симпатии:
    110
    28.10.21.JPG У большинства игроков висит два ивента - Техно и Гордость, оба не открываются, самые изощренные чистки не помогают, ни по инструкции ни более серьезные. Как же задолбала косорукость разрабов, какого х... спрашивается мы должны каждый раз выеживаться????????o_O
     
    Последнее редактирование: 28 окт 2021
  13. ♥НаТкА♥

    ♥НаТкА♥ Модератор

    Регистрация:
    1 авг 2015
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    26
    Пол:
    Женский
  14. стреля

    стреля

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    --- Post updated ---
    как я вам могу сказать про новый ивент если висит старый техно и гордость
     
  15. Галл_1

    Галл_1

    Регистрация:
    3 янв 2016
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    4
    Такая же проблема, висит техно и гордость
    Чистка кеша, в том числе вручную не помогает.
     
  16. Алфим

    Алфим

    Регистрация:
    16 фев 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    8
    А ниче не помогает,даже обьявление висит старое за октябрь
     
  17. ♥НаТкА♥

    ♥НаТкА♥ Модератор

    Регистрация:
    1 авг 2015
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    26
    Пол:
    Женский
  18. Доротея [10379866]

    Доротея [10379866]

    Регистрация:
    20 фев 2016
    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    25
    Толку им писать. Написала на прошлом ивенте. Через неделю пришел вопрос: Проблема еще актуальна? Ответила: Да. И тишина.
     
  19. Eraser [4439165]

    Eraser [4439165]

    Регистрация:
    6 авг 2015
    Сообщения:
    197
    Симпатии:
    110
    Было почти так же, только ответ пришел через 3 недели :D
    НО все равно пишите, задалбывайте заявками.
     
  20. Raimixxx

    Raimixxx

    Регистрация:
    27 окт 2015
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    Странно както что онлайн рулетка монеток для нового ивента есть , а самого ивента нету.
     
    *** нравится это.