необновились крещение и экспедиция сильфов

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Кошак [4213610], 25 ноя 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Анютка [4213610]

    Анютка [4213610]

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    4
    у меня крещение и экспа висят со вчерашнего дня. релог не помогает
     
  2. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    743
    Симпатии:
    401
    Пол:
    Женский
    Доброго времени суток. Обратитесь пожалуйста тех-поддержку - https://101xp.com/help . С подробным описанием вашей проблемы.
     
  3. Анютка [4213610]

    Анютка [4213610]

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    4
    обратился,а в ответ ждите. и скока ждать?
     
  4. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    743
    Симпатии:
    401
    Пол:
    Женский
    Доброго времени суток. Заявки отправленные в техническую поддержку рассматриваются в течение 3-5 рабочих дней.
     
  5. Анютка [4213610]

    Анютка [4213610]

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    4
    спасибо за ответ
     
  6. Helly [2346040]_1

    Helly [2346040]_1 Участник форума Нарушитель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    334
    Симпатии:
    607
    Такое бывает. иногда еще активку не сбрасывает. Должно завтра обновиться. И поддержка вам ничего не скажет)
     
  7. Анютка [4213610]

    Анютка [4213610]

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    4
    пусть хоть компенсацию писылают за этот день. ведь плюшки я так и не получил за них
     
  8. player996834

    player996834

    Регистрация:
    3 авг 2014
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    125
    а вот про это ты забудь..понятия компенса для них не существует..им проще отмолчаться..
     
  9. player2968500

    player2968500

    Регистрация:
    4 мар 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    ага тех поддержка3-5 дней)))а иногда и три недели ждите ответа)))))
     
  10. Аленка.player5712044

    Аленка.player5712044

    Регистрация:
    10 сен 2015
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Я в игру вообще не могу зайти, доходит до 95% и всё иди кури)
     
  11. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    743
    Симпатии:
    401
    Пол:
    Женский
    Добрый вечер. Сегодня наблюдались кратковременные проблемы со входом. Почистите кеш и куки, попробуйте зайти с другого браузера. Переподключите роутер. В данный момент игра работает в штатном режиме.
     
  12. Gogin11

    Gogin11

    Регистрация:
    8 дек 2014
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    6
    Странно,когда ты не была модером ты по другому всё писала,а теперь пишешь стандартные и затёртые до дыр фразы.
    --- Post updated ---
    И какой может быть штатный режим,если сегодня во время БИ моего перса выкинуло,а после входа в игру попытку сняло,а награды так и не пришли
    --- Post updated ---
    Врата времени тоже не обновились,короче чем дальше играем тем больше косяков тут
     
  13. Анютка [4213610]

    Анютка [4213610]

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    4
    вот и прошла неделя, а от техов так и нет ответа. хотя сказали от 3 до 5 дней. и что дальше, забить на эту проблему или ждать хоть какого вразумительного ответа?
     
  14. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    743
    Симпатии:
    401
    Пол:
    Женский
    Доброго времени суток. Сообщите пожалуйста номер вашей заявки, завтра уточню у тех поддержки.
     
    Заря [26998736] нравится это.
  15. Анютка [4213610]

    Анютка [4213610]

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    4
    Здравствуйте!
    Ваш запрос (ID 359323) Был получен! вот это вас интересует
     
  16. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    743
    Симпатии:
    401
    Пол:
    Женский
    Добрый день. Да этот номер. Сегодня уточню у тех. поддержки по вашему вопросу.
    --- Post updated ---
    Добрый вечер. Уточните пожалуйста актуальна ли проблема. Если да, с какого браузера вы играете.
     
  17. Анютка [4213610]

    Анютка [4213610]

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    4
    сейчас все нормально
    но что мне про то день забыть?
     
  18. Helly [2346040]_1

    Helly [2346040]_1 Участник форума Нарушитель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    334
    Симпатии:
    607
    Как я и писала раньше - ситуация довольно распространенная и реакция поддержки типичная.
     
  19. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    743
    Симпатии:
    401
    Пол:
    Женский
    Добрый день. При проверке крещения и экспедиции по вашему запросу проблем не было обнаружено. Мероприятия работают в штатном режиме. Других заявлений по данной проблеме не поступало. В следующий раз при возникновении "подобных" проблем в первую очередь почистите кеш, куки и попробуйте зайти в игру с другого браузера.
     
Статус темы:
Закрыта.