не прошол платеж на Demon Slayer

Тема в разделе "Demon Slayer: помощь и поддержка", создана пользователем player1444210, 29 сен 2015.

  1. myafk

    myafk

    Регистрация:
    22 дек 2014
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Та же проблема, деньги куда то ушли а адиков нет эвенту осталось 1 день висеть, хотелось бы сегодня получить награду, тут вообще кто нибудь отвечает?
     
  2. myafk

    myafk

    Регистрация:
    22 дек 2014
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Сегодня сделал пополнение денежные средства так и не пришли, позне ещё пробовал пополнить, там всё прошло исправно. так куда тогда пропали деньги? и когда вернут, время идёт эвенту 1 день.
     
  3. myafk

    myafk

    Регистрация:
    22 дек 2014
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Сегодня сделал пополнение денежные средства так и не пришли, позне ещё пробовал пополнить, там всё прошло исправно. так куда тогда пропали деньги? и когда вернут, время идёт эвенту 1 день.
     
  4. Котяра

    Котяра Пенсионер DS

    Регистрация:
    19 апр 2014
    Сообщения:
    2.931
    Симпатии:
    95
    в течении суток должны дойти либо адаманты либо на счет портала. если не дойдут пишите в техподдержку..
     
  5. Farrux

    Farrux

    Регистрация:
    14 июл 2014
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    модеры где мой 500р верните
     
  6. player3138709

    player3138709

    Регистрация:
    29 сен 2015
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    со счета сняли,а адиков нет и на счету пусто серв.Андромеда ник Мара
     
  7. Farrux

    Farrux

    Регистрация:
    14 июл 2014
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    та же фигня модеры где мой 500 руб обесните
     
  8. player3138709

    player3138709

    Регистрация:
    29 сен 2015
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    со счета сняли,а адиков нет и на счету пусто серв.Андромеда ник Мара
     
  9. Farrux

    Farrux

    Регистрация:
    14 июл 2014
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    где 500 р модеры вы где верните адамант или денег
     
  10. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Ночи доброй. Попробуйте перелогиниться полностью,
     
  11. Ari [4699786]_1

    Ari [4699786]_1

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, на киви платеж прошел, а в игру не пришли адаманты, можно мне с этим помочь? сервер Пропус, ник Варара. заранее спасибо)
     
  12. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Ночи доброй. Попробуйте перелогиниться полностью
     
  13. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Ночи доброй. Выйдите полностью с аккаунта и зайдите по новой,
     
  14. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Ночи доброй всем. Выйдите с аккаунтов ваших, и зайдите заново в аккаунт.
    Если данное действие не поможет, отпишитесь в этой теме.
     
  15. myafk

    myafk

    Регистрация:
    22 дек 2014
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Пробовал полностью перелогинится не помогает, денег нет .... что делать? и сколько ждать, ивент закончится скоро..
     
  16. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Пожалуйста, создайте заявку в Службу поддержки, в которой укажите логин, ник персонажа, сервер, дату, время и сумму платежа и, по возможности, прикрепите скриншот чека об оплате.
    https://help.101xp.com/support/index.php?
     
  17. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.268
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Для более точного ответа, обратитесь сюда пожалуйста
    https://help.xsolla.com/
     
  18. crazzy

    crazzy

    Регистрация:
    4 мар 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    у меня тоже деньги не прошли че за бред деньги сняли а ада нет?а когда уберут горшок что вы напишете извените во вам 200 знкаов отличия!?
     
  19. Ari [4699786]_1

    Ari [4699786]_1

    Регистрация:
    27 июл 2015
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, мой платеж в игру не поступил, хотя со счета на киви деньги сняли, помогите, пожалуйста.
    1. Варара
    2. Пропус
    3. Игровая платформа: портал 101хр
    4. на киви платеж прошел, а в игру не поступил: 30.09.2015
    29.09.2015


    150,00 руб.


    ru.101xp.com
    169654588

    ru.101xp.com, 150 руб, invoice 169654588; for help go to support.xsolla.com


     
  20. нагибон

    нагибон

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    10 раз выходил и заходил! 550 рублей кидал вчера! Ни адаманта, ни денег!