Не прошло пополнение

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Серый [1950406], 17 дек 2020.

  1. Серый [1950406]

    Серый [1950406]

    Регистрация:
    4 мар 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Утром пополнил счёт, проплата по порталу 101 прошла, а в игровые деньги (адики) не появились.
    В техподдержке, как написано в теме на форуме (Как обращаться в техподдержку
    ) уже нет такого пункта как отправить заявку.
    Куда теперь обращаться?
     
  2. ANTARES [1219582]

    ANTARES [1219582]

    Регистрация:
    29 ноя 2014
    Сообщения:
    111
    Симпатии:
    32
    Пол:
    Мужской
    если на 101 появились зайди в игру и сделай в игре пополнить баланс потом жми сумму которую пополнял и они должны в игре появится,частенько так бывало
     
  3. Серый [1950406]

    Серый [1950406]

    Регистрация:
    4 мар 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Прокатывает если ты пополнил на портале а не в игре, здесь нет
    --- Post updated ---
    up
    где игровая валюта за пополнение + приз за пополнение за инвент + золотой сундук + сундук пополнения.
    Не будет - я ухожу с игры, это не в первый раз и жалоба будет на ixollu, хватит
     
  4. Чаки [32005213]

    Чаки [32005213] Модератор

    Регистрация:
    2 авг 2019
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    28
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Я все вижу
    Сайт:
  5. Серый [1950406]

    Серый [1950406]

    Регистрация:
    4 мар 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Обратился (как и по почте, так и в вип чате и просто в чате), пообщался с несколькими специалистами, но проблема так и не решена.
     
  6. Валёк [8326631]

    Валёк [8326631]

    Регистрация:
    3 мар 2016
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    18
    с карты деньги сняли на портале нету
    раньше платеж не проходил с карты не снимали
    --- Post updated ---
    команда криворучек в деле))))
     
  7. Браун [25735450]

    Браун [25735450]

    Регистрация:
    23 дек 2017
    Сообщения:
    310
    Симпатии:
    77
    На аккаунте посмотри, бывает что не в игру а на акк приходят.
     
  8. Серый [1950406]

    Серый [1950406]

    Регистрация:
    4 мар 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Up. Вопрос как-то будет решаться?
     
  9. Чаки [32005213]

    Чаки [32005213] Модератор

    Регистрация:
    2 авг 2019
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    28
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Я все вижу
    Сайт:
    Добрый вечер. Все вопросы с платежами решаются через ТП.
     
  10. Серый [1950406]

    Серый [1950406]

    Регистрация:
    4 мар 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Добрый, переписывался с двумя сотрудниками техподдержки, а воз и ныне там
     
  11. Чаки [32005213]

    Чаки [32005213] Модератор

    Регистрация:
    2 авг 2019
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    28
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Я все вижу
    Сайт:
    Увы, тут я Вам помочь не могу
     
  12. Серый [1950406]

    Серый [1950406]

    Регистрация:
    4 мар 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Я, как понял, проблема ни только у меня одного. Вопрос будет решаться?
    У меня неделя принять решение остаться на платформе или нет.
    На ixollu запрос ушёл
    --- Post updated ---
    UP
     
  13. Чаки [32005213]

    Чаки [32005213] Модератор

    Регистрация:
    2 авг 2019
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    28
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Я все вижу
    Сайт:
    Все вопросы касательно платежей ,через тех.поддержку.
     
  14. Серый [1950406]

    Серый [1950406]

    Регистрация:
    4 мар 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Сам не помню как это написал, не повторяюсь. Сказал прощайте, значит - прощайте
     
  15. Restop007

    Restop007

    Регистрация:
    24 апр 2020
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Похожая ситуация, в районе 1500 руб.(разными долями) ушли в никуда. Это через ИЦ, через браузер не было таких проблем. В ТП два раза обращался, записал и прикрепил видео, на котором видны были все действия при неудачном пополнении и сумма. В итоге морозили больше месяца, потом отписались что деньги в игру зачислили и закрыли вопрос. Норм чЁ, только вот в игру ничего не поступало... Рисковать так желания больше нет, пройдет платеж или нет ... Сервис оставляет желать лучшего...