Не появилась покупка

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Cilecti, 23 ноя 2018.

  1. Cilecti

    Cilecti

    Регистрация:
    20 ноя 2018
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте. 20 ноября обратилась в вашу "оперативную" службу поддержки, по вопросу покупки. Деньги с счета списались, а покупку в игре я так и не увидела. Ответа я так и не получила. Вторая покупка на меньшую стоимость прошла сразу. Прошу уже решить вопрос или куда написать чтобы вернули деньги скажите.
     
  2. Moira

    Moira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25 июл 2017
    Сообщения:
    167
    Симпатии:
    20
    Пол:
    Женский
    Здравствуйте!
    Укажите, пожалуйста, новер вашего обращения в службу технической поддержки.
     
  3. Cilecti

    Cilecti

    Регистрация:
    20 ноя 2018
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    ID 358361