Не могу приобрести растущий бонус

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем elenka.zp, 19 ноя 2018.

  1. elenka.zp

    elenka.zp

    Регистрация:
    26 окт 2018
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Платила разные суммы в игре, все проходили, но растущий бонус никак не могу купить. Постоянно возникает ошибка «карта отклонена». Давно установила лимит для карты (оплата в интернете), превышающий нужную сумму, но платёж не проходит. Оплачивала с карты покупки на али, более дорогие, чем этот бонус.

    В техподдержке игры Jade Dymasty Mobile не нашла.

    Карта Виза (Приватбанк, Украина).
    Смартфон Xiaomi Redmi Note 5.
     
  2. Moira

    Moira Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25 июл 2017
    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    19
    Пол:
    Женский
    Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.