награда Арены силей

Тема в разделе "Технические проблемы", создана пользователем player14130938, 16 апр 2018.

  1. player14130938

    player14130938

    Регистрация:
    6 авг 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте!
    Сервер Белатрикс Ник Nastya84 и Ник славян1986.Проблема в том, что не активна награда в ивенте на арену силей.Т.к.была пройдена ранее,чем включили ивент.Подскажите пожалуйста как можно собрать награду?Заранее большое спасибо!
     
  2. Мгла

    Мгла Старший модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    4 сен 2017
    Сообщения:
    786
    Симпатии:
    151
    Пол:
    Женский
    Добрый день. Вам нужно написать в службу поддержки, ( https://101xp.com/help/200847651/205373901 ) указать сервер ник для выдачи награды.
     
  3. player [22571419]

    player [22571419]

    Регистрация:
    22 июн 2017
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    23
    зашибися опять ващи косяки а мы должны писать в тех подержку вам не кажица тошто вы обленилися
    --- Post updated ---
    может мне сразуже на програмиста пойти выучица штобы ваши косяки сразу испровлять .
    я сюда пришол играть а не по тех подержкам писать
     
    Seрёга нравится это.
  4. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    987
    Симпатии:
    344
    Пол:
    Женский
    Мдаааааа... На сколько я всегда возмущаюсь косякам, но тут я на стороне наших модераторов. Не царское дело в Тп писать? Не пишите... Скажите спасибо что с вас заявки принимают и хотят помочь решить вопрос. Вон у соседей. Мало того что сделали оф заявление о том что ивента не будет и народ посливал попытки. Так теперь всем отвечают, что ничего никому возвращать не будут.
     
    Мгла нравится это.
  5. player [22571419]

    player [22571419]

    Регистрация:
    22 июн 2017
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    23
    думаеш тут вернут сколько писал не чего не возращали
     
  6. Айедейл

    Айедейл

    Регистрация:
    19 ноя 2016
    Сообщения:
    987
    Симпатии:
    344
    Пол:
    Женский
    не знаю как будет в этот раз, но когда в прошлый раз была проблема с подарками в городе (падали билеты в кино вместо осенних листьев) и у нас отправляли в техи лично мне все компенсировали. В 99% обращения мной в тп, все улаживалось.
     
  7. player [22001795]

    player [22001795]

    Регистрация:
    20 сен 2015
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    3
    Пол:
    Мужской
    что опять с игрой некуда войти не могу все грузиться по полчаса?
     
  8. Мгла

    Мгла Старший модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    4 сен 2017
    Сообщения:
    786
    Симпатии:
    151
    Пол:
    Женский
    Да, тем кто написал в тп, вернули. И вы обратитесь
     
  9. Элайна [4049087]

    Элайна [4049087]

    Регистрация:
    11 ноя 2015
    Сообщения:
    67
    Симпатии:
    11
    Мне ничего не вернули Ответ тех поддержки -
    Уважаемый пользователь, информация была передана специалистам.
    Мы сообщим вам о результатах в ближайшее время.
     
  10. Alex125

    Alex125

    Регистрация:
    29 окт 2015
    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    45
    это всё не быстро:(
     
  11. Sarkon

    Sarkon

    Регистрация:
    22 дек 2015
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    44
    да тем кто прошол не компенсируют как всегда
     
  12. Мгла

    Мгла Старший модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    4 сен 2017
    Сообщения:
    786
    Симпатии:
    151
    Пол:
    Женский
    Вам надо написать в тп, указать когда вы прошли, указать сервер и ник. Вам выдадут награду
     
  13. Garmonist

    Garmonist

    Регистрация:
    30 янв 2017
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    2
    не хочу ни куда писать , там ещё и скрин потребуют , просто забью на этой неделе на ракушки и за донат тоже брать не буду
     
  14. Comprendo

    Comprendo

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    11
    написал..ответили, попросили скрин - выслал
    прошло 3 часа молчок. великолепная работа! горжусь вами.
     
  15. Мгла

    Мгла Старший модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    4 сен 2017
    Сообщения:
    786
    Симпатии:
    151
    Пол:
    Женский
    Доброе утро. Вам обязательно ответят. Сотрудники службы поддержки не роботы, а такие же люди как мы с вами :p
    --- Post updated ---
    Доброе утро. Смотрите, для чего нужен скрин был вчера.
    Так как вы уже сделали данный ивент, а потом включили ивент на сильфов, вам надо было заскринь окно ивента. Написать в тп, приложить скрин и написать когда именно вы прошли арену. Т.е написать:
    Сервер мегрец
    ник Труляля
    Скрин
    и приблизительное время прохождения арены
    --- Post updated ---
    Доброе утро. Ожидайте, ответа.
     
  16. Надежда [650629]_1

    Надежда [650629]_1

    Регистрация:
    25 июл 2014
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    2
    Пол:
    Женский
    Адрес:
    Москва
    Вчера написала в тп,всё указала,ответили как Элайне..и до сих пор ничего не вернули((
     
  17. Alex125

    Alex125

    Регистрация:
    29 окт 2015
    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    45
    это надолго... как всегда:(Насчёт скрина - где я его сегодня возьму??
     
  18. Мгла

    Мгла Старший модератор Команда форума Модератор

    Регистрация:
    4 сен 2017
    Сообщения:
    786
    Симпатии:
    151
    Пол:
    Женский
    Напишите все же в службу технической поддержки, а по поводу скриншота, скажите что у вас нету. Укажите время,когда проходили арену. Вас проверят.
     
  19. Alex125

    Alex125

    Регистрация:
    29 окт 2015
    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    45
    Написал.Ждём ответа:rolleyes:
     
  20. Путник (Алексей)

    Путник (Алексей)

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    10
    Пол:
    Мужской
    Здравствуйте.
    Уважаемый пользователь, персонаж Путник (сервер OK3: Арктур) уже находится в списке компенсаций.
    Данное обращение будет закрыто с пометкой "Выполнено".
    Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в службу поддержки пользователей.

    С уважением,
    команда 101ХР.
    14 часов назад
    Ответ получил, а компенсацию нет...