Молчание техподдержки!

Тема в разделе "Demon Slayer: помощь и поддержка", создана пользователем Alan1450817766, 2 окт 2015.

  1. Alan [514656]

    Alan [514656]

    Регистрация:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    07 September 2015 было создано ВАЖНОЕ обращение в техподдержку, позже были направлены напоминания. Ответ до сих пор не был получен не на первое не не на последующие. Работает ли техподдержка вообще? или это просто ТАК СЕБЕ "техподдержка"?и кого она поддерживает?
     
  2. Zlobun

    Zlobun

    Регистрация:
    19 дек 2014
    Сообщения:
    406
    Симпатии:
    45
    Пол:
    Мужской
    Так она называется "тех поддержка", вот если бы она называлась "поддержкой игроков" или чем то в этом духе, а так кто знает какую технику она поддерживает, может яхты разрабов ремонтируют.)))
     
  3. Альпачино

    Альпачино

    Регистрация:
    23 сен 2015
    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    14
    Чел успакойся )) они просто очень быстро медлено читают )) мне уже 4 сутки ответ дают из ТП
     
  4. Котяра

    Котяра Пенсионер DS

    Регистрация:
    19 апр 2014
    Сообщения:
    2.931
    Симпатии:
    95
    номер тикета напишите.
     
  5. player1826899

    player1826899

    Регистрация:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Добрый день мне тоже поддержка не отвечает уже пол месяца хотя ошибка или баг уже как почти пол года идет и что делать кому писать если поддержка молчит и не расматривает проблему подскажите народ видь то награда пропадает каждую неделю у меня
     
  6. hole

    hole

    Регистрация:
    15 авг 2014
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    #EZJ-564-18115 от 20 августа
     
  7. ROMAN [1010887]

    ROMAN [1010887]

    Регистрация:
    4 дек 2014
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    так это рано ещё ответа ждать,тут даже декабрь ещё не начался
     
  8. Фани

    Фани Гость

    Сутки подал заявку в поддержку на счет платежа ! Не ответа ни привета ! Это как называется вообще ? Деньги висят на балансе в профиле а акаунте нет их это баф игры или проблемы с платежом так не кто и не разберается ...
     
  9. Лунтик

    Лунтик

    Регистрация:
    20 авг 2014
    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    5
    ха читаешь смешно даже заявку создал 27 августа купил сундуки святых камней непришли ад вычли ответа досих пор ноль
     
  10. Пафка

    Пафка

    Регистрация:
    18 фев 2015
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    1
    тикет: #UKW-340-69750 был создан 21 августа.определенного ответа не дано до сих пор
     
  11. player518657

    player518657

    Регистрация:
    5 июн 2014
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    тикет: #VUW-848-65667 от 30 сентября . ответа ноль
     
  12. andre [1563744]

    andre [1563744]

    Регистрация:
    6 апр 2015
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    просто купить нажми что хотел на эту сумму адов и они появятся
     
  13. geno_tip

    geno_tip Участник форума Нарушитель

    Регистрация:
    1 ноя 2014
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    29
    Товарищ в техподдержке Екатерина видимо сдалась..на ее место пришла товарищ Анна....а она видимо полностью болт положила на свои обязанности))....и решила ей за это не платят) нечего этим и заниматься)) а то она одна а вас тут вагон и тележка)))
    набежало стока на одну хрупкую даму)))
     
  14. ganzukolga@ua.fm

    ganzukolga@ua.fm

    Регистрация:
    28 янв 2015
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    ))))))))))))))))))) из практики написала ришло письмо подождите загружены ..... через месяц извините потеряли ......
     
  15. Котяра

    Котяра Пенсионер DS

    Регистрация:
    19 апр 2014
    Сообщения:
    2.931
    Симпатии:
    95
    Екатерина у нас пошла на повышение. Теперь она занимается выпуском новых игр.
     
  16. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Передала,ожидайте ответа,пожалуйста
     
  17. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Передала ваш тикет,ожидайте,пожалуйста.
     
  18. Ядерка

    Ядерка Технический модератор

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    1.269
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модератор Demon Slayer, Винтерфрост
    Вечер добрый. Тикет передала на рассмотрение,ожидайте.
     
  19. werrynice@yandex.ru

    werrynice@yandex.ru

    Регистрация:
    6 окт 2015
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток. Отправлял запрос на восстановление персонажа еще 6 октября.ID тиккета TUT-346-77242. Надеюсь Хоть как-то получить информацию по поводу того будет ли вообще решена моя проблема и в какие сроки. Крайне смущает неизвесность и отсутствие какой бы то нибыло реакции на мой запрос. Очень надеюсь, что всё же в ближайшее время Модераторов или представителей тех.поддержки не затруднит ответить на мой запрос и дать какие-то хоть ориентировочные сведения.
     
  20. werrynice@yandex.ru

    werrynice@yandex.ru

    Регистрация:
    6 окт 2015
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток. Отправлял запрос на восстановление персонажа еще 6 октября.ID тиккета TUT-346-77242. Надеюсь Хоть как-то получить информацию по поводу того будет ли вообще решена моя проблема и в какие сроки. Крайне смущает неизвесность и отсутствие какой бы то нибыло реакции на мой запрос. Очень надеюсь, что всё же в ближайшее время Модераторов или представителей тех.поддержки не затруднит ответить на мой запрос и дать какие-то хоть ориентировочные сведения.