Важно Как оформить заявку в техническую поддержку

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Windmill, 31 июл 2015.

  1. Samura

    Samura

    Регистрация:
    26 дек 2015
    Сообщения:
    1.178
    Симпатии:
    130
    Пол:
    Женский
  2. ВЛАД [9647821]

    ВЛАД [9647821]

    Регистрация:
    13 июн 2016
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    11
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    vladtaler@gmail.com
    1. 101XP.COM
    2. Сервер s20. Емма
    3. Тиона
    4. ID:9647821
    5. Не могу привязать свою почту так как я закидывал дон в игру . Адрес сейчас E-mail:Vkontakte_9647821 --- А хочу привязать Vladtaler@gmail.com Прошу помогите !!!!!
     

    Вложения:

  3. Пуффист

    Пуффист

    Регистрация:
    23 авг 2015
    Сообщения:
    2.200
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Вам написал сотрудник тех. поддержки в личных сообщениях
     
  4. black [15553223]

    black [15553223]

    Регистрация:
    22 сен 2016
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    та же проблема с привязкой , прошу помочь
     
  5. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.460
    Симпатии:
    1.718
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Оформите заявку по форме.
     
  6. player5630721 [5630721]

    player5630721 [5630721]

    Регистрация:
    10 дек 2015
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1.101хр.соm
    2.Сервер -Небесная башня- 27
    3.Селена
    4.Соц. Id: 5630721 / Игровой Id: mapi_601314
    5.При загрузке - белый экран- вы ранее давали мне временный вход в игру-опять входа нет ( зашла в тех поддержку с другого города -провайдера)
     
  7. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.460
    Симпатии:
    1.718
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Вы скорее всего ошиблись игрой, у нас здесь властелины Стихий. Насколько мне известно доступы к играм были восстановлены.
     
  8. Иной Алекс

    Иной Алекс

    Регистрация:
    29 июн 2016
    Сообщения:
    65
    Симпатии:
    15
    1. соц.сеть Майл.ру
    2. Сервер s38. Майтрея
    3. Ино
    4. ID:13118993
    5. Проблема в том , что до глюка в предновогодние дни на акции по славе и почете я находился в 10 лидеров , произошел игровой баг.И после глюка я вкинул еще донат, мне щас дали призы за 4-10 места , а костюм вообще не в тему . Костюм должен желтый быть а не фиолетовый, все остальное так вроде выдано. Думаю компенсация в виде желтого рождественского костюма на атаку без рандома норм будет) Забыл добавить за серверное созтязание по славе и почет то тоже не проверили и призов нет ?
     
  9. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.460
    Симпатии:
    1.718
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Обратитесь в тех.поддержку с этим обращением https://101xp.com/help
     
  10. ВЛАД [9647821]

    ВЛАД [9647821]

    Регистрация:
    13 июн 2016
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    11
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    vladtaler@gmail.com
    101xp.com
    S20.Эмма
    Тиона
    вчера 27.02.2017 были убиты 4 Босса Амбры а мне не было начислено монет за убийство боссов !!!!!!!!!!! да я был онлайн я с них собирал лут.
     

    Вложения:

  11. Пе4енькA

    Пе4енькA Тень в пустоте

    Регистрация:
    6 янв 2016
    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    97
    Пол:
    Женский
    Обратитесь в тех.поддержку игры https://101xp.com/help
     
  12. ВЛАД [9647821]

    ВЛАД [9647821]

    Регистрация:
    13 июн 2016
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    11
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    vladtaler@gmail.com
    а долго ждать там ?????
     
  13. Santarin

    Santarin Хранитель секретов

    Регистрация:
    5 окт 2016
    Сообщения:
    993
    Симпатии:
    545
    Приветствую.
    Время ожидания ответа поддержки, составляет не более 5 рабочих дней. Плюс-минус несколько дней, если специалисты очень загружены. Далее вам сообщат о решении, будь то начало работы с вашей проблемой или уточнение необходимой информации.
     
  14. player18866459

    player18866459

    Регистрация:
    13 дек 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    101xp.com
    V14 Радегаст
    zareks
    ID: 18866459
    завис рейтинг на межсерверной арене---очки набираю и скидываю а место неизменяется --всё на 53 месте
     
  15. Пе4енькA

    Пе4енькA Тень в пустоте

    Регистрация:
    6 янв 2016
    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    97
    Пол:
    Женский
    Об ошибке известно, работы по устранению ведутся.
     
  16. ВЛАД [9647821]

    ВЛАД [9647821]

    Регистрация:
    13 июн 2016
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    11
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    vladtaler@gmail.com
    я оставлял заявку в тех. поддержку почти две недели назад и молчат ??!!!!
     
  17. Пе4енькA

    Пе4енькA Тень в пустоте

    Регистрация:
    6 янв 2016
    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    97
    Пол:
    Женский
    Номер вашего тикета скажите пожалуйста.
     
  18. ВЛАД [9647821]

    ВЛАД [9647821]

    Регистрация:
    13 июн 2016
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    11
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    vladtaler@gmail.com
    номер чего ???????
     
  19. Пе4енькA

    Пе4енькA Тень в пустоте

    Регистрация:
    6 янв 2016
    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    97
    Пол:
    Женский
    Номер обращения в тех.поддержку. Если конечно вам еще не дали ответа.
     
  20. ВЛАД [9647821]

    ВЛАД [9647821]

    Регистрация:
    13 июн 2016
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    11
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    vladtaler@gmail.com
    нет ответа не было !!!
    а где смотреть какой номер ??
    --- Post updated ---
    слушайте вы меня уже пинаете почти месяц а смысла и действий нет !!!!!!!!!!!!
    --- Post updated ---
    тогда я не понимаю зачем я делаю дон в игру если вы не хотите заботится об игроках !!
    обнов нету . слияний нету. лут урезали . обменники обещали уже давно а их нет . ещё и то что моё и то забрали !!!!(((