Важно Как оформить заявку в техническую поддержку

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Windmill, 31 июл 2015.

  1. кил>за<кил

    кил>за<кил

    Регистрация:
    28 дек 2015
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    2
    Здравствуйте
    S2 Эфир
    кинзаза
    id200682
    Проблема в том что я вчера перевел деньги о покупке чеков а они не пришли
    вот смс какая мне пришла OPLATA 3000 RUB KARTA#3800
    DATA 25.04.2016 14:21:59
    "XSOLLA">PERM>RU
    14:22
    а чеки так и небыли зачисленны ,пожалусто примите меры.оц. Id: 8519864 / Игровой Id: 200682
     
    Последнее редактирование: 26 апр 2016
  2. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.333
    Симпатии:
    1.711
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Вам необходимо оставить заявку вот здесь, детально описав Вашу проблему: https://101xp.com/help
     
    Последнее редактирование: 26 апр 2016
    MoHaPx нравится это.
  3. кил>за<кил

    кил>за<кил

    Регистрация:
    28 дек 2015
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    2
    извените не правильно написал 02 Эфир играю на 101хр
     
  4. Пуффист

    Пуффист

    Регистрация:
    23 авг 2015
    Сообщения:
    2.200
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Прорвете баланс 101xp.com они могли упасть туда
     
  5. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.333
    Симпатии:
    1.711
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Просьба отписа
    ь на указанную ссылку жалобу, для ее рассмотрения службой поддержки.
     
    MoHaPx нравится это.
  6. chertiks

    chertiks

    Регистрация:
    8 апр 2015
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    4
    Здравствуйте
    101xp.com
    V4 Юмала
    Chertiks
    ID: 2202369
    Безымянный.png
    Вот синий екран и не загружаеться дали игра(
     
  7. Пуффист

    Пуффист

    Регистрация:
    23 авг 2015
    Сообщения:
    2.200
    Симпатии:
    109
    Пол:
    Мужской
    Вход в игру починили. Администрация приносит свои извинения за временное неудобства
    Если не входит попробуйте почистить куки и кэш и переподключить интернет
     
  8. player766415

    player766415

    Регистрация:
    5 май 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1. mail.ru
    2. G6 Хатор
    3. Tat18
    4. Соц. Id: 14128367071409140037 / Игровой Id: 1194094
    5. Минут 20 назад при входе в игру собрала все бонусы (за территорию, день белой росы, день ездового животного, эликсиры обменяла в обменнике ги, там же камни пов. ур. и т.п.), и все это пытаюсь использовать, но система считает, что у меня этого нет. (Желтым-пример, красным, все что "отсутствует") . Хотела написать в техподдержку, но кнопка "пожать заявку" не работает с любого браузера. 1.jpg
     
  9. player11606482

    player11606482

    Регистрация:
    27 мар 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1. 101xp.com
    2. s33
    3. Klod
    4.ID: 11606482
    5. Колесо фортуны не видит жетонов, хотя в рюкзаке 3 штуки. Сундуки судьбы не видят кровь обезьян - есть 7 штук. Кровь демона 13 штук - обновить нельзя - не видит. Белую росу собрал бонус и есть красные камни - не видит.
    В техподдержке "заявка" не срабатывает. Кэш чистил, перелогинивался и перезагружался. Проблема осталась та же.
     

    Вложения:

  10. player8027973

    player8027973

    Регистрация:
    12 янв 2016
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    почему не могу улучшить кару небесную пишет нет камней когда полно Screenshot -2.png
     
  11. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.333
    Симпатии:
    1.711
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Принято. Сообщено о ошибке. Ожидайте.
     
  12. Яська [753223]_1

    Яська [753223]_1

    Регистрация:
    27 окт 2015
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    18
    Пол:
    Женский
    1. Одноклассники
    2. O3 Энлиль
    3. ЯаСнИяНКА
    4. портальный ID: 753223
    5. не видит в перековке сломанного меча, сломанные мечи (кеш почищен, пробовала разные браузеры) печалька.jpg
     
  13. Felix [9958978]

    Felix [9958978]

    Регистрация:
    25 фев 2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    1. 101xp.com
    2. Сервер s26
    3. Volter
    4. ID: 9958978
    Безымянный.jpg не работают персональные предметы в инвентаре, в наличие есть а показывает что нету. Пробовал в разных браузерах запускать и в виде клиента проблема остается.
     
  14. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.333
    Симпатии:
    1.711
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Дорогие друзья о проблеме привязанных предметов известно, проблему отправлено, ведётся работа над устранением ошибки. Наберитесь терпения, ладят, чинят.
     
  15. vintdelux

    vintdelux

    Регистрация:
    11 янв 2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    доброй ночи,
    s38 майтрея? ник-vintdelux
    пополнил счет- чеки пришли, но после обновления страницы пропала акция первое пополнение за день, не подскажете куда обратиться с этим вопросом.
     
  16. Викито

    Викито Божественнный ангел Модератор

    Регистрация:
    2 апр 2015
    Сообщения:
    6.333
    Симпатии:
    1.711
    Пол:
    Женский
    Род занятий:
    Модерация
    Адрес:
    https://101xp.com/
    Сайт:
    Тех. поддержка:https://101xp.com/help

    И больше не пополняйте сразу после полуночи. Обождите около часика.
     
  17. vintdelux

    vintdelux

    Регистрация:
    11 янв 2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    спасибо
     
    Викито нравится это.
  18. Дмитрий [1307785]

    Дмитрий [1307785]

    Регистрация:
    6 апр 2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте . Уменя проблема с игрой после запуска игры персонаж стоит на команды неотвечает мой ник Смолвель ID: 1307785
     
  19. Socolik

    Socolik

    Регистрация:
    21 янв 2015
    Сообщения:
    74
    Симпатии:
    7
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Ученик
    Сайт:
    Уважаемый игрок. Проблема носит массовый характер.
     
  20. chertiks

    chertiks

    Регистрация:
    8 апр 2015
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    4
    Здравствуйте
    101xp.com
    V4 Юмала
    Chertiks
    ID: 2202369
    1111.png игра не работает почему в чем проблема кабы уже целый день?